Martina Puglisi

Assistente amministrativa

Talento

Catania, CataniaMembro dal 22 marzo 2023

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Info

Segretaria con oltre 5 anni di esperienza in ufficio, specializzazione nel lavoro amministrativo, risoluzione dei problemi, pianificazione e assistenza ottimale.

Forte attitudine all'apprendimento continuo.

In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo oltre alla solida competenza in amministrazione d'ufficio.

Abile nella organizzazione e gestione delle attività di ufficio, maturata durante le precedenti esperienze lavorative sia nel settore aziendale che in quello turistico alberghiero in Germania e Svizzera.

Esperienza

Segretaria

Sicil Road s.r.l.s. Catania

Luglio 2018 - Ottobre 2022

Attività amministrativa di azienda operante nel settore della segnaletica stradale.

-Fatturazione, creazione preventivi e bolle di trasporto tramite gestionale Danea easysoft

-Preparazione documentazione gare di appalto, subappalto

-Data entry

-Redazione di contratti di noleggio a freddo

-Gestione agenda dipendenti

-Gestione e organizzazione archivio

-Gestione centralino e posta elettronica

-Smistamento posta

-Spedizione raccomandate e posta

-Controllo conti aziendali e registrazione bonifici in entrata e uscita

-Pagamenti fornitori con bonifici homebanking aziendali

-Pagamento F24 aziendali

-Registrazione e contabilità fatture fornitori e clienti

-Registrazione e contabilità stipendi dipendenti

-Gestione e accoglienza clienti

-Ordini fornitori

-Lavoro di squadra

-Gestione Calendario appuntamenti

Segretaria

Segnal Traffic S.r.l. Catania

Ottobre 2017 - Maggio 2018

Attività amministrativa di azienda operante nel settore della segnaletica stradale.

-Fatturazione, creazione preventivi e bolle di trasporto tramite gestionale Danea easysoft.

-Gestione e organizzazione archivio.

-Gestione centralino e posta elettronica.

-Smistamento posta.

-Spedizione raccomandate e posta.

-Registrazione e contabilità fatture fornitori e clienti.

-Registrazione e contabilità stipendi dipendenti.

-Gestione e accoglienza clienti.

-Ordini fornitori.

-Lavoro di squadra.

-Gestione Calendario appuntamenti.

Receptionist

Hotel Bernina1865 Samedan (Svizzera)

Aprile 2015 - Aprile 2016

Segretaria di ricevimento presso struttura alberghiera tipica dell'Engadina, risalente al 1865.

Nello specifico ho ricoperto le seguenti mansioni:

-Accoglienza ospiti.

-Gestione della reception.

-Front & Back office.

-Gestione prenotazioni.

-Check-in / Check Out.

-Gestione complaint e lamentele.

-Prenotazioni e controllo pratiche gruppi.

-Controllo e invio ricevute.

-Fatture e pagamenti.

-Gestione telefono.

-Invio e controllo email.

-Assistenza programmazione eventi.

-Conoscenza software: Protel, Fidelio

Venditrice / Consulente

LR Health & Beauty Systems Catania

Gennaio 2014 - Febbraio 2015

Network marketing.

Corso cure naturali con medici ed esperti.

Consulenza salute e bellezza clienti.

Vendita cosmetici e integratori alimentari.

Segretaria

Ufficio privato Catania

Maggio 2014 - Agosto 2014

Attività di segreteria di base, nello specifico:

Gestione telefono, archiviazione documenti, gestione email, gestione appuntamenti, accoglienza clienti.

Receptionist - aiuto bar

Villaggio Palumbo Sila, Calabria

Dicembre 2012 - Febbraio 2012

Accoglienza ed assistenza della clientela

Aiuto gestione delle attività di front office

Aiuto bar

Tirocinante / Apprendista

Landhotel Bielefelder Höhe Bielefeld, Germania

Maggio 2012 - Settembre 2012

Hause Hilfe in Germania è un ruolo simile ad un tirocinio retribuito, che consente all'impiegato di apprendere e ricoprire tutti i ruoli presenti all'interno della struttura, variando mansione a seconda della necessità e del livello di apprendimento di ogni categoria. Reception, bar, sala, housekeeping.

Reception

-Check-in e Check-out ospiti.

-Aiuto gestione centralino e prenotazioni.

-Archiviazione pratiche.

altre:

-Bar,

-Housekeeping,

-Aiuto organizzazione eventi/banchetti

-Sala

Stagista addetta alla reception

Ariminum Hotel Montesilvano, Pescara

Ottobre 2010 - Gennaio 2011

Stage formativo, principali mansioni svolte:

-Front office.

-Back office.

-Check- in, check-out.

-Telefono.

-Gestione email.

-Archivio pratiche.

Formazione

Diploma liceo magistrale indirizzo scienze sociali

Liceo G. Lombardo Radice Catania

Settembre 2004 - Luglio 2009

Diploma di liceo magistrale indirizzo scienze sociali.

Materie: Diritto, scienze sociali, latino, filosofia, scienze della terra, italiano, inglese, francese, educazione motoria, educazione civica, storia, arte.

Corso professionale di Receptionist d'albergo