Michele Vescuso
Consulente noleggio veicoli
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Info
La mia esperienza si è sviluppata principalmente su tre pilastri fondamentali:
- Settore Automotive: Grazie a un'esperienza pluriennale, ho acquisito una profonda conoscenza delle dinamiche di mercato e dei processi tecnici/commerciali, sviluppando doti di analisi e precisione.
- Settore Turismo: Gli anni trascorsi a contatto con il pubblico mi hanno permesso di affinare le mie doti comunicative e di problem-solving, imparando a gestire le esigenze di una clientela variegata in contesti spesso ad alta pressione.
- Impegno Sociale: La mia attività di volontariato con persone con disabilità rappresenta per me una scuola di vita costante. Mi ha insegnato l'empatia, la pazienza e l'importanza di un approccio orientato alla persona, doti che riverso quotidianamente nel mio lavoro.
Esperienza
La mia pluriennale esperienza nel settore Automotive è stata per me una vera scuola di vita. Mi ha permesso di sviluppare una visione a 360 gradi di tutto ciò che riguarda la relazione con il cliente: dall'ascolto delle esigenze iniziali alla gestione delle aspettative, fino al post-vendita. Questo percorso mi ha insegnato che saper stare in mezzo alla gente richiede equilibrio, pazienza e una spiccata capacità di lettura dell'interlocutore.
Questa attitudine alle relazioni umane si è consolidata ed espressa anche negli altri ambiti della mia vita:
- Nel Turismo: dove l'accoglienza e la capacità di far sentire l'ospite "al centro" sono state le mie priorità operative.
- Nel Volontariato con i disabili: un’esperienza che nutre quotidianamente la mia sensibilità e la mia capacità di comunicare in modo autentico ed efficace, anche nelle situazioni più delicate.
Formazione
Il cuore della mia carriera si è sviluppato nel settore Automotive, dove ho avuto l'onore di rappresentare per molti anni un marchio Premium come Volvo presso la concessionaria Mondialcar di Padova. Questa esperienza, integrata dal lavoro in altri importanti concessionari della zona, mi ha permesso di acquisire una visione a 360 gradi di tutto ciò che concerne la relazione con il cliente.
Lavorare con un target di alto livello mi ha insegnato che la vendita non è solo una transazione, ma la costruzione di un rapporto di fiducia basato sull'ascolto e sull'eccellenza del servizio. Grazie a questo percorso:
- So stare in mezzo alla gente con naturalezza e professionalità.
- Gestisco con disinvoltura trattative complesse e relazioni interpersonali dinamiche.
- Ho sviluppato una spiccata attitudine al problem-solving e alla cura del dettaglio.