Riccardo Cecco
Receptionist
Talento
BibioneMembro dal 16 marzo 2026
Comunicare in modo efficace con clienti internazionaliGestire reclami e risolvere problemi in modo efficienteLavorare con efficacia sotto pressione in ambienti dinamiciAdattarsi rapidamente a nuovi contesti e sfideGestire account social media per coinvolgere e informare il pubblicoRedigere comunicazioni scritte e digitali chiare e persuasiveDimostrare forte senso di responsabilità e autonomiaSviluppare solide capacità relazionali e collaborative
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Comunicare in modo efficace con clienti internazionaliGestire reclami e risolvere problemi in modo efficienteLavorare con efficacia sotto pressione in ambienti dinamiciAdattarsi rapidamente a nuovi contesti e sfideGestire account social media per coinvolgere e informare il pubblico
Esperienza
Receptionist at Paradisarhellir Ehf (2023–2025)
- Accogliere e assistere gli ospiti di persona, al telefono, via email e tramite sito web
- Gestire reclami in modo efficiente e implementare soluzioni efficaci
- Mantenere alti livelli di soddisfazione degli ospiti e feedback positivi
- Gestire account social media per coinvolgere e informare i clienti
- Redigere comunicazioni scritte e digitali chiare e persuasive
- Promuovere servizi e proporre offerte speciali per incrementare i ricavi
Pizzaiolo at Pizzeria Mascalzone (2019-2023)
- Preparare pizze e gestire le operazioni di cucina in ambienti ad alta intensità
- Coordinare gli ordini e collaborare efficacemente con i membri del team
- Mantenere elevati standard di igiene e sicurezza alimentare (conformità HACCP)
- Monitorare le scorte e gestire l'inventario in modo efficiente
- Pianificazione del menù e selezione di ingredienti di qualità
- Formare e assistere il nuovo personale di cucina per garantire operazioni fluide
Customer service at Bibione Spiaggia S.r.l. (2012–2019)
- Accogliere e assistere gli ospiti, gestendo reclami in modo efficiente
- Anticipare le esigenze degli ospiti e offrire esperienze personalizzate
- Coordinarsi con il team per garantire un servizio fluido e senza intoppi
- Monitorare e migliorare gli standard di servizio e le procedure operative
Formazione
Diploma di perito turistico – ITST Pietro Savorgnan di Brazzà (2009-2014)
Pizzaiolo in Culinary Arts – Accademia Pizzaioli di Famà Enrico (2018)
Competenze
Receptionist
