Samuel Orlando Ojeda

Analista de Ventas Sr. at Philagro S.A. (2025-04 – 2025-07)

Optimicé el proceso de reporting comercial, reduciendo el tiempo de generación de reportes gerenciales en un 30%, mediante el diseño de tableros de KPIs en Power BI.
Mejoré la precisión del forecast de ventas en un 25%, implementando un proceso de análisis de facturación y resultados comerciales más granular.
Aumenté la eficiencia operativa en un 20%, brindando soporte estratégico a giras comerciales y planificación de ventas.
Reduje discrepancias de stock en depósitos zonales en un 30%, mediante control sistemático de producción e importaciones.
Centralicé la gestión de información en un 40%, mediante la implementación del sistema Finnegans, mejorando la trazabilidad de datos comerciales.

Billing Analyst Sr. at Cloudhesive Argentina S.A. (2024-05 – 2025-04)

Gestioné el 90% de la facturación de cuentas mensuales para Argentina, LATAM y Estados Unidos, garantizando el 80% de cumplimiento de SLAs.
Reduje errores en notas de crédito y débito en un 40%, estandarizando el proceso de análisis de revenue y consumos cloud.
Coordiné auditorías internas y externas, incrementando la eficiencia del proceso en un 20%, logrando cero observaciones críticas durante 6 meses consecutivos.
Optimicé el proceso de facturación a nivel compañía, reduciendo el tiempo de cierre mensual en 1 día.
Administré operaciones en Salesforce, Oracle, NetSuite y portal AWS, mejorando el tiempo de resolución de incidencias en un 30%.

Customer Service Analyst at FMC Química Argentina S.A. (2018-04 – 2023-03)

Ejecuté la facturación y control documental del 100% de grandes cuentas, manteniendo una precisión del 100%.
Mejoré la exactitud del forecast comercial en un 20%, mediante análisis sistemático de ventas y KPIs.
Reduje el tiempo de generación de reportes diarios de status de órdenes en un 90%, estandarizando plantillas de reporting.
Gestioné el stock central y zonal de todos los productos importados de la compañía, reduciendo quiebres de stock en un 20%.
Elevé el índice de satisfacción postventa en un 100%, brindando soporte directo mediante SAP, Softland y Power BI.

Administración de Ventas / Back Office Comercial at Nufarm Argentina S.A. (2011-08 – 2017-05)

Administré el forecast e inventarios de 250 SKUs, mejorando la precisión de pedidos de venta en un 95%.
Elaboré reportes comerciales y estadísticas de ventas mensuales, reduciendo el tiempo de análisis en un 100%.
Coordiné logística y auditorías de 8 depósitos zonales, sin observaciones críticas durante 6 años consecutivos.
Brindé soporte a 14 RTCs, clientes y productores agropecuarios, logrando un 100% de resolución en primer contacto.
Gestioné CRM y reportes en Excel para una cartera de 45 cuentas activas en mi zona.

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