Samuele Cirotto
Digital Marketing Specialist | Hospitality & Guest Relations | Lingue per l'Impresa
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Info
Esperienza in hospitality di alto livello (commis sala/ bar) e digital marketing (DEM, KPI, GDPR), maturata anche in contesti internazionali (Erasmus). Orientato al servizio e ai risultati, abituato a lavorare sotto pressione con clientela internazionale. Studente in Lingue per l'Impresa. Soft skills sviluppate attraverso percorsi di formazione dedicati. Apprendimento rapido, adattabilità e forte spirito di squadra.
Esperienza
Commis di sala at Diversi ristoranti ed eventi
Servizio ai tavoli e gestione delle attività di sala.
- Servizio ai tavoli e gestione delle attività di sala
Junior DEM Specialist at 7eyes (2023-05 – 2023-12)
Specialista DEM junior con focus su ottimizzazione contenuti e analisi KPI
- Ottimizzazione dei contenuti e del layout (testo e immagini) in ottica responsive per garantire una corretta visualizzazione su ogni dispositivo
- Esecuzione di Test su oggetti, call-to-action (CTA) e timing di invio per massimizzare i tassi di apertura (OR) e di clic (CTR)
- Monitoraggio e analisi dei KPI principali con produzione di reportistica periodica per il team marketing
- Gestione e segmentazione dei database, assicurando la pulizia delle liste e il rispetto delle normative GDPR
Brand Ambassador at Asics (2023-02 – 2023-05)
Promozione brand awareness e vendita prodotti
- Promozione brand awareness
- Vendita prodotti presso negozi Cisalfa
Commis di Bar at Martini Beach Restaurant & Bar (2021-07 – 2022-09)
Servizio al banco e ai tavoli, preparazione bevande e gestione inventario
- Servizio al banco e ai tavoli, inclusa la presa delle comande e la preparazione di drink e cocktail
- Assistenza nella gestione dell'inventario del bar, inclusa la rilevazione delle scorte e l'ordine di prodotti
- Preparazione e servizio di caffè, cappuccini, e altre bevande calde seguendo le ricette standard
- Lavoro stagionale estivo
Formazione
Laurea in Lingue per l'Impresa – Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
Diploma in Liceo Linguistico – Piero Gobetti
Erasmus in Scambio internazionale – Universidad de Valladolid (2025-02 – 2025-07)
