Silvana Ago

Operatore call center - Prosante Company

(2012-09 - 2012-11)

Assistente d'ufficio - Prosante Company

(2012-12 - 2014-08)

• Inserimento dati, ricerche
• Sportello, gestione email, gestione appuntamenti

Operatore Call Center - Fiber Shpk

(2014-09)

Back office/Data Entry - Agm Telecommunication

(2015-10 - 2016-06)

• Inserimento dati, gestione email

Operatore Call Center - Facile.it

(2016-06)

Back office/Data Entry - Facile.it

(2016-06 - 2017-02)

• Inserimento dati

Operatore Call Center (Nexive) - Assist Shpk

(2017-02 - 2018-06)

• Servizio Clienti
• Assistenza telefonica / Email / SMS

Operatore Call Center (Nexive) - Selecta Shpk

(2018-06 - 2020-06)

• Servizio Clienti
• Assistenza telefonica / Email / SMS

Operatore Call Center - Eurostep R &D Shpk

(2021-05 - 2026-05)

• Servizio Clienti
• Assistenza telefonica / Email / SMS
• Data entry
• Store manager

Laurea Magistrale - Scienze della Comunicazione - Universiteti "Beder" (2017-12)

Laurea - Lingue e Letterature straniere - Universiteti i Tiranes, Fakulteti i Gjuheve te Huaja (2013-07)

Diploma delle Superiori - Liceo Scientifico "Ahmet Gashi", Tirana (2008)