Silvana Tomasi
Impiegata Commerciale Back-office Estero
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Info
Ditta che opera nel settore Automotive
Esperienza
impiegata commerciale back-office estero - Emmequattro Srl. - Prevalle (BS)
(2020-10 - 2025-12-31)
Ditta che opera nel settore Automotive
- Controllo e gestione del demand planning clienti stranieri con sistema gestionale SAP
- Gestione richieste d'offerta, offerte ed ordini clienti
- Addetta spedizioni e gestione spedizioni import - export e relativa documentazione (DDT; CMR; emissione fatture; certificati d'origine; note di debito e di accredito)
- Gestione problemi/reclami di qualità e resi clienti impiegata commerciale estero - Domotime srl. - Lonato del Garda
(2019-07-09 - 2020-04-09)
- Sviluppare il mercato estero in Export: Offerte/Proposte commerciali
- Ricerca nuovi potenziali clienti all'estero insegnante inglese (supplente) - Istituto Alberghiero di Gardone Riviera - Gardone Riviera
(2018-11-02 - 2018-12-22)
back-office commerciale estero e addetta customer service - Novasfer srl - Calvagese d/R
(2018-01 - 2018-09-30)
- Controllo e gestione del demand planning clienti stranieri
- Gestione richieste d'offerta, offerte ed ordini clienti
- Addetta e gestione spedizioni export e relativa documentazione (DDT; CMR; emissione fatture; certificati d'origine; note di debito e di accredito)
- Gestione problemi/reclami di qualità e resi clienti back-office commerciale estero e addetta customer service - Ramco Europe - Gavardo (BS)
(2016-05 - 2016-07)
Ditta che produce e commercia dadi e bulloni per ditte del settore Automotive (Clienti stranieri)
- Controllo e gestione, anche tramite interfaccia EDI, del demand planning clienti
- Gestione richieste d'offerta, offerte ed ordini clienti
- Addetta spedizioni e gestione spedizioni export e relativa documentazione (DDT; CMR; emissione fatture; certificati d'origine; note di dedito e di accredito)
back-office commerciale estero e addetta customer service - Gaoso S.r.l. - Vobarno (BS)
(2006-04 - 2016-01)
Agente commerciale ed intermediario in Italia di fornitori esteri che trattano nel settore Automotive con clienti italiani, quali: società del Gruppo FCA/Fiat (CNH Industrial, FPT, Iveco, Ferrari), Maserati, Lamborghini.
- Controllo e gestione, anche tramite interfaccia EDI, del demand planning clienti stranieri
- Gestione spedizioni import da fornitori tedeschi per FCA, Ferrari, Maserati e Lamborghini
- Gestione spedizioni aeree/marittime import/export dall'India per clienti FCA/CNH/FPT/Iveco
- Addetta spedizioni e gestione spedizioni export e relativa documentazione (DDT; CMR; emissione fatture; certificati d'origine; note di dedito e di credito)
- Controllo fatture per conto dei fornitori
- Traduzioni di carattere commerciale e tecnico dall'italiano all'inglese e/o tedesco e viceversa
- Gestione trattative commerciali tra fornitori esteri e clienti italiani, richieste d'offerta, offerte, ordini clienti
- Gestione problemi/reclami di qualità e resi, anche tramite portali clienti, tra fornitori esteri e clienti settore Automotive (FCA; FPT; CNH; Ferrari; Lamborghini)
Formazione
Diploma di qualifica - Addetto alla Segreteria ed Amministrazione d'albergo - Istituto Professionale alberghiero CATERINA DE' MEDICI (1992 - 1993)
Diploma di maturità professionale - Tecnico delle Attività Alberghiere - Istituto Professionale alberghiero CATERINA DE' MEDICI (1994 - 1995)
Diploma - Ragioneria - ITC ABBA BALLINI (2003)
Laurea - Lingue e letterature straniere (indirizzo linguistico-glotto-didattico) - Università Cattolica del Sacro Cuore (2006-04)
