Customer Care Back Office
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Mi permetto di presentare la mia candidatura.Ho avuto tante diverse esperienze,Troverete tutti i dettagli al mio riguardo nel mio curriculum vitae allegato.
Sono pratica di segretariato, pc e mansioni varie, sono cordiale e paziente e, se formata ,imparo rapidamente anche mansioni diverse da quelle nella mia esperienza.Sono affidabile,puntuale e disciplinata, ho una buona dizione, parlo inglese.
Nelle ultime esperienze lavorative ho acquisito buona esperienza anche nel contatto telefonico del cliente.(inbound/outbound)
Sono pratica nell'utilizzo del pc e di vari software di Microsoft,ho utilizzato gestionali quali Sap e Crm .Con l' esperienza maturata in ambito vendita diretta, ho acquisito competenza ed esperienza nel rapporto diretto col cliente e mi sono occupata di varie mansioni ,dalla gestione posta,cassa,vendita,dipendenti del Gruppo Guida.
Ho lavorato ,tra l'altro presso la multinazionale ACCENTURE OUTSORCING SRL per l'esecuzione di diversi progetti in ambito Back office/customer care,area fatturazione e acquisizione dati con utilizzo di gestionali Sap e Crm Siebel e pacchetto office ,mi sono occupata, nello specifico, di fatturazione, controllo, inserimento e rettifica dati anagrafici e di consumo,evasione reclami , quality call per verifica dati
Sono alla ricerca di un nuovo lavoro in seguito alla scadenza di contratto lavorativo
Risiedo a salerno,ho domicilio a Napoli e famiglia a Caserta🤣.
Resto a disposizione per ogni chiarimento ,sono raggiungibile anche su Whatsapp
Mi permetto di presentare la mia candidatura.Ho avuto tante diverse esperienze,Troverete tutti i dettagli al mio riguardo nel mio curriculum vitae allegato.
Sono pratica di segretariato, pc e mansioni varie, sono cordiale e paziente e, se formata ,imparo rapidamente anche mansioni diverse da quelle nella mia esperienza.Sono affidabile,puntuale e disciplinata, ho una buona dizione, parlo inglese.
Nelle ultime esperienze lavorative ho acquisito buona esperienza anche nel contatto telefonico del cliente.(inbound/outbound)
Sono pratica nell'utilizzo del pc e di vari software di Microsoft,ho utilizzato gestionali quali Sap e Crm .Con l' esperienza maturata in ambito vendita diretta, ho acquisito competenza ed esperienza nel rapporto diretto col cliente e mi sono occupata di varie mansioni ,dalla gestione posta,cassa,vendita,dipendenti del Gruppo Guida.
Ho lavorato ,tra l'altro presso la multinazionale ACCENTURE OUTSORCING SRL per l'esecuzione di diversi progetti in ambito Back office/customer care,area fatturazione e acquisizione dati con utilizzo di gestionali Sap e Crm Siebel e pacchetto office ,mi sono occupata, nello specifico, di fatturazione, controllo, inserimento e rettifica dati anagrafici e di consumo,evasione reclami ,contatto telefonico cliente per verifica e inserimento dati da cartaceo e scannerizzato ,etc.. nell' ambito del progetto back office elettrico e gas per Enel Energia, e di quality call per verifica dati
Sono alla ricerca di un nuovo lavoro in seguito alla scadenza di contratto lavorativo
Risiedo a salerno,ho domicilio a Napoli e famiglia a Caserta🤣.
Resto a disposizione per ogni chiarimento ,sono raggiungibile anche su WhatsApp,
ho indicato già nel mio curriculum alla mia formazione di back office che è stato un percorso molto lungo e dettagliato con l'utilizzo di gestionali specialistici
