مهندس دعم فني - AL-AWAEL Specialized Technical Services - Amman, Jordan
(2023-02 - 2023-05)
الأجهزة والبرمجيات
- إعداد وتهيئة المحولات وأجهزة التوجيه.
- دعم وإدارة بيئات جدار الحماية بما يتوافق مع سياسة أمن تقنية المعلومات.
- ضبط وتكوين جدار الحماية.
- تولّي مسؤولية المشكلات المُبلَّغ عنها من قِبل العملاء ومتابعتها حتى الحل الكامل.
- اتباع الإجراءات القياسية لتصعيد المشكلات غير المحلولة بشكل صحيح إلى الفرق الداخلية المختصة.
- تقديم دعم أمن الشبكات، وهندسة الأمان والتطبيق على شبكات LAN/WAN لعدد من عملاء المؤسسات، بما في ذلك الدعم الفني من المستوى الثاني.
- إنشاء VPN على أساس السياسة وعلى أساس المسار واستكشاف أخطاء التكوينات الحالية وإصلاحها.
- تحليل وتحديد الأخطاء في تكوين أجهزة التوجيه والمحولات الخاصة بـ Net-Screen.
- العمل في بيئة مركز البيانات مع أجهزة التوجيه والمحولات.
- تثبيت الأجهزة والبرمجيات وأنظمة الشبكات الجديدة.
متدرب مسؤول أنظمة تقنية المعلومات - Energy and Minerals Regulatory Commission (EMRC) - Amman, Jordan
(2022-10 - 2023-02)
- مراقبة أداء هندسة الشبكات وضمان توافر النظام وموثوقيته.
- تكوين وتثبيت أجهزة وخدمات الشبكات المختلفة.
- إجراء صيانة الشبكات وترقيات النظام بما في ذلك حزم الخدمات والتصحيحات والإصلاحات العاجلة وتكوينات الأمان.
- دعم وإدارة بيئات جدار الحماية بما يتوافق مع سياسة أمن تقنية المعلومات.
- المسؤولية عن إدارة تقنية المعلومات وجميع تطبيقات البرمجيات، وتقديم التحليل اللازم لاحتياجات نظام EMRC.
