Amazon委託配送の配車管理スタッフ 正社員 横浜市戸塚区

＼「今日も時間通り配れました」

その一言のために動く仕事／

Amazon委託配送を担うドライバーが、

安全かつスムーズに1日の配送を終えられる

ように、サポートするのが私たちの仕事です。

戸塚エリアは住宅街と幹線道路が入り組んで

いるため、ルートの組み方ひとつで配送効率が

大きく変わります。

「どうすればドライバーがスムーズに回れるか」

を一緒に考えていける方をお待ちしています。

■まずはここから（配送管理業務）

・配車、ルート調整

専用システムでドライバーへの業務割り振り、

当日状況に応じたルートの微調整を行います。

・スケジュール進捗管理

PC画面上で配送状況をモニターし、

遅れが出そうな場合はサポートに入ります。

・ドライバーサポート

出勤時の体調確認（アルコールチェック等）、

運行中の困りごとへの電話対応。

・在庫、事務管理

荷物の保管状況チェック、返品や再配達の

データ入力など。

■ステップアップ後（安全・品質管理業務）

・指定時間の遵守状況、不在時対応

ガイドラインの遵守状況をデータで確認

・「このルートは混雑しやすいので変更する」

といった、拠点全体の品質を高める

改善提案、効果検証

■ この仕事のやりがい

自分が組んだルートで、ドライバーから

「時間通りに配り終えられたよ、ありがとう」

と直接感謝されることが一番のモチベーションです。

現場の声を反映した改善策が、拠点の数字

として目に見えて向上していく過程も実感

できます。

■ 未経験でも安心の理由

・研修制度あり

（システム操作、車両誘導、報告書作成をイチから指導）

・2〜3名のチーム制でフォロー体制も万全

・強みに合わせたオーダーメイド型育成

・20代〜50代まで幅広い年代のドライバーが

活躍する、風通しの良い職場

※業務内容の変更の範囲：会社の定める業務