葬祭ディレクター
職務内容
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■ 仕事内容
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葬祭ディレクター◆賞与年2回/想定月収33万円以上/『小さなお葬式』を展開/Web面接も応相談!
『小さなお葬式』を展開する当社にて、葬儀当日までの進行を管理する役割をお任せ。担当するのは月15~20件ほどで、その約半数は火葬のみのシンプルなお葬式の案件となります。
【仕事の流れ】
▼お迎え・搬送
病院などへ社用車で伺い、故人をご自宅や式場へ搬送します。必要に応じて、お着替えやドライアイスの処置などのお身体のケアも担当します。
▼式典の準備・進捗管理
お見積書で契約いただいた式場・人数・日時などはプランナーが決定した内容をもとに、看板や供花札の手配、式場内の椅子の設置など別部門への指示出しや、発注内容の確認、請求書発行といった事務作業を実施。式場設営や発注作業などは別部門も担当するため、ディレクターは準備全体の進捗を管理します。
▼葬儀当日の進行
通夜・告別式・火葬までの一連の式典を時間通りに進行します。特に火葬場は予約時間が決まっているため、各担当者と連携しながらスムーズな進行を支えましょう。終了後は集金業務まで担当します。お葬儀の規模によってスタッフを増員。安全な運営を目指します。
※火葬場や霊柩車の付き添いは、基本的に専門スタッフや、アシスタント担当が行ないます。
【仕事のポイント】
◎式典の運営業務に集中できる「完全分業制」
コールセンターや事前相談、プランニングなどは専門部署が担当。ディレクターは式典当日の運営・進捗管理に専念できます。設営や力仕事も別部門のサポートがあるため、無理なく専門スキルを磨けます。
◎チームで支える仕事
プランナーやアシスタント、事務スタッフと連携しながら進めるため、未経験の方も安心です。初めはアシスタント業務からスタート。全体像を把握したのち、経験を積むにつれて司会進行なども担当し、搬送専任の業務の割合は徐々に少なくなっていきます。
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■ 応募資格
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学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
■要普通自動車免許(AT限定可)
■基本的なビジネスマナーをお持ちの方(社会人経験1年以上を想定)
※ブランクをお持ちの方、社会人経験10年以上の方、ご応募を歓迎します。
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■ 募集背景
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<組織体制の強化に伴う増員募集>
30名規模の小規模な家族葬向けのセレモニーホールを運営する当社。葬儀式場を一組ごとに貸し切りで提供しており、アメニティつきのホテルのような空間で、周囲を気にせず大切なご家族との別れの時間を過ごせるスタイルが好評価を得ています。
そんな当社は、今後も多くのお客様の希望に沿った葬祭実現のため、拠点を増加中。それに伴い、今回新メンバーを募集することになりました。
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■ 雇用形態
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正社員
※試用期間(2ヶ月)がございます。期間中は給与が異なり、賞与の算定対象外となります。試用期間中の給与の詳細は【給与欄】をご確認ください。
※その他条件に変更はありません。
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■ 勤務地・交通
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首都圏埼京エリア葬祭事業本部(川崎市川崎区田島町12-9)
および東京・神奈川・埼玉の「小さなお葬式」各ホール
※転居を伴う転勤なし/葬儀時は直行直帰可
【川崎市】かわさき南部、小田栄、大島、かわさき北部、幸、鷺沼
【横浜市】鶴見駅前、汐入アサヒ、鶴見駒岡、あざみ野、六ツ川、永田北、磯子、山手、弘明寺、吉野町、青葉区すすき野、保土ヶ谷峰沢町、港南台、戸塚下倉田、戸塚鳥が丘、本郷台、横浜北部
【相模原市】相模原並木
【大和市】大和西鶴間
【江戸川区】江戸川鹿骨、中葛西、江戸川篠崎
【町田市】町田旭町、南町田、鶴川
【東久留米市】東久留米
【板橋区】上板橋
【川口市】川口
※上記はいずれも「小さなお葬式」のホールです。
◆交通
店舗により異なります。
■首都圏埼京エリア葬祭事業本部
<電車の場合>
JR南武線「小田栄駅」徒歩5分
<バスの場合>
JR川崎駅東口より塩浜営業所前行【川40】乗車「小田栄」から徒歩すぐ
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■ 勤務時間
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9:00~18:00(実働8時間)
◎時差出勤あり!
◎ノー残業day推奨!
◎直行直帰あり!
※葬儀の時間によっては変更あり。
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■ 給与
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月給33万4000円以上(基本給/28万円 一律支給の評価手当/1.2万円+固定残業代/月20時間分/4万2000円以上)
※固定残業代超過分は別途支給します。
◎賞与を含めた初年度の平均年収は、500万円以上です!
◎ディレクターとして複数のセレモニーを担当など、スキルアップすることで、キャリアアップを目指します!
<試用期間中>
試用期間中の給与は月給32万円~となります。この額には固定残業代(20時間分/4万円以上)を含みます。超過分は別途支給します。
※習熟度等によって変更になる場合がございます。
◆年収例
年収560万円…27歳(入社2年目)
年収640万円…35歳(入社5年目)
年収700万円…46歳(入社4年目)
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■ 休日休暇
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■週休2日制(シフト制)
└基本は月9日休みですが、2月のみ月8日休みです。
■年次有給休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■慶弔休暇
★有休とあわせて、5日以上連続での休暇を取得いただくことも可能です!
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■ 福利厚生・待遇
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■昇給:年1回
■賞与:年2回(6月・11月/昨年度実績:3ヶ月分)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■役職手当
■家族・扶養手当(配偶者:1万円、子ども1人につき:5000円)※上限月2万円
■退職金制度
■就業時間内禁煙
■備品貸与(携帯電話・ネクタイなどを貸与 ※通勤時の服装は自由)
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■ 教育制度
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約2ヶ月かけて、着実にプロを目指せる環境です!
▼入社1ヶ月目:座学と基礎知識の習得
本社や指定拠点で、葬儀の基礎知識やマナー、仕事の流れを座学と実務を交えながら学びます。
▼入社2ヶ月目:週替わりの現場実習
1週目/アシスタント業務を通じて、品物のお渡しや簡単な裏方のサポートなどをお任せします。
2週目/先輩に同行し、現場での動き方を習得。
3週目/最終週には理解度を確認する検定を実施します。
検定合格後はOJTへ進み、独自のカリキュラムシートに沿って必要なスキルを習得。早ければ3ヶ月ほどで独り立ちできます。もちろん習熟度に合わせて育成するため、自分のペースで成長できる環境です。
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■ 多くの未経験者が、プロとして活躍中!
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ディレクター部門には約150名が在籍。ディレクター約20名、セレモニーアシスタント約40名、パートスタッフ約90名で協力しながら葬儀を支えています。元書店員や鮮魚店スタッフ、自衛隊員、介護職、医療従事者など、異業種出身の先輩も多数活躍しています。
なお、葬祭ディレクターは20代半ば~50代後半まで幅広い世代が在籍しており、平均年齢は40代です。また社員の内、男性76%、女性24%で、パートスタッフを含めた全体の男女比は男性41%、女性59%です。
部署を越えて相談しやすい雰囲気があり、分からないことも社内Chatで気軽に質問できるため、一人で抱え込む心配はありません。
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■ PRコメント
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「葬儀の仕事=身を削って働く」という常識を、私たちは変えました。
人生の最期を支える仕事だからこそ、働く社員が過酷な労働で疲弊してはいけない。当社はそう考えています。だからこそ、業界にありがちな根性論や過重労働を完全に排除しました。
それを実現したのが独自の完全分業制です。式場の設営や力仕事、事前相談やお見積もり作成などは、すべて別部門が担当。ディレクターが背負い込む業務を極限まで絞り込み、式典当日の進行管理に集中できる体制を整えました。重労働も深夜の突発対応もなく、基本は9時から18時の勤務です。
業務効率を高め、無駄なコストを抑えているからこそ、未経験スタートでも月給33.4万円以上、賞与を含めた初年度平均年収500万円以上という高待遇を還元できています。「未経験なのに高収入だと不安」という方もご安心ください。座学と実務を組み合わせた2ヶ月間の研修で、基礎から無理なく成長できます。クリーンな環境で、確かな専門性と安心の収入を手に入れませんか。
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■ プロフェッショナル取材者のレビュー
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◆取材から受けた会社の印象
◆「寄り添うこと」「プロであること」の両立が大切
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取材で印象的だったのは、「感情移入し過ぎないこともプロの仕事」というお話でした。
葬儀の際、ご遺族に寄り添うことはもちろん大切ですが、一人のディレクターが担当するのは月15~20件ほど。毎回深く感情を抱え込んでしまうと、キャパオーバーしてしまうそう。そのため同社では、ご遺族の気持ちを受け止めながらも、式典を円滑に進める冷静さを持つことを大切にしているそうです。
一方で、「決められた通りに進めればいい」という考えでもないのだとか。ご遺族の想いを可能な限り形にするため、お客様の要望は可能な限り実現し、故人が安心して旅立てるようなサポートを行なうために、最大限の努力も求められると言います。こうした話を受けて、“寄り添う姿勢とプロとしての判断力”の塩梅がうまい方が同社で活躍できそうだと感じる取材になりました。
◆この仕事のやりがい&厳しさ
●やりがい
■「その人らしい最期」を形にできる仕事です。
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同社が大切にしているのは、「100人いれば100通りのお別れがある」という考え方。葬祭ディレクターは式典を進行するだけではなく、ご遺族の想いに寄り添い、故人らしい最期の時間をつくる役割も担います。
「どうすれば故人らしいお見送りになるか」を考えて形にすることで、式が終わった後にご遺族から「本当にありがとうございました」「故人らしい式になりました」と涙ながらに感謝の言葉をいただけることも少なくありません。人生で一度きりの大切な時間に寄り添えることは、この仕事ならではのやりがいと言えるでしょう。
●厳しさ
■気持ちに寄り添いつつ、冷静な判断も欠かせない。
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葬祭ディレクターがご遺族と接するのは、“大切な方を亡くされた直後”という、精神的にとてもデリケートなタイミングとなります。気持ちの消化ができないまま、一生懸命心の折り合いをつけながら式の準備を行なうため、ご遺族の方が突然涙を流されたり、予定していた内容が変更になったりすることも珍しくありません。
一方で、葬儀は火葬場の予約時間など、決められたスケジュールがあります。ご遺族の想いを受け止めながらも、関係部署と連携し、式典を滞りなく進めることが不可欠です。また、一人のディレクターが担当するのは月15~20件ほど。ときには時間に追われてしまうこともあるのだとか。どんなときでも冷静に臨機応変に対応しなければならないのは厳しさだと言えるでしょう。
◆この仕事の向き&不向き
●向いている人
◎専門知識を身につけ、長く活躍したい方
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葬儀の知識や進行方法、礼儀作法など、一度身につければ長く活かせる専門知識を学べる仕事です。充実した研修制度も整っているため、「未経験から手に職をつけたい」「専門職として長く働きたい」という方に向いています。また、ご遺族の気持ちに寄り添える「思いやりのある方」も活躍しやすいでしょう。
●向いていない人
▲一人で仕事を進めたい方
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葬祭ディレクターだけで葬儀は成り立ちません。プランナーやアシスタント、事務スタッフなど、多くの人と連携しながら進める仕事です。「報告・連絡・相談を大切にできない方」や、「協力して働くことが苦手な方」には向いていないでしょう。
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