一般事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- 未経験OK☆オフィスワークデビューも大歓迎！
- 土・日・祝休みでプライベートも充実☆
- 風通しの良い職場で、人柄重視の採用を行っています！
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仕事内容
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【通販会社の事務作業】商品の受注・発注管理や電話・来客対応など、一般事務のお仕事です！
●電話・来客対応 ●顧客情報のPC入力 ●商品の受注・発注（インターネット・FAXが中心） ●商品の発送手配（発送センターへの注文連絡） ●資料作成・送付 これが基本的な業務内容です！ 徐々に仕事に慣れてきたら、お客様向けのDM制作やブログの更新、 店舗にご来店いただいたお客様の接客もお願いします！ また、お客様からのお問い合わせやご質問に対して、 必要に応じて専門医への取り次ぎやご紹介も行っていただきます。 自社サイト・Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングにも出店しているため、 仕事に慣れてきたら、基本業務に加えて、各ECサイトの運営サポートもお願いできればと思っています！ 新しい仕事は、一人ひとりのペースに合わせてお任せしていきますので、安心してください。 ～先輩スタッフAさんの1日の仕事の流れ～ ▼10:00 業務スタート！ ・メールチェックや電話対応 ・定期コースに登録されているお客様の注文処理 ▼12:00頃 お昼休憩！ 社内で談笑しながらランチ！ みんなで和気あいあいとリラックスタイム！ ▼13:00頃 業務再開！ ・メールチェック、電話対応、受注・発注処理など ・ブログの更新やDMの制作など ※これらの業務は、仕事に慣れて余裕ができてから、徐々にお任せしていきます！ 慣れるまでは通常業務が中心なので、安心して働いてください！ ▼18:00 終業 その日の仕事を終え、机の上を整理したら1日が終了します。 ※急な仕事への対応などで残業が発生することもありますが、 できる限り就業時間内に仕事を終えられるよう努めています！
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チーム組織構成
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20代～40代の女性スタッフが中心となって活躍中です！ スタッフ同士のチームワークが良く、仲の良さも抜群です！ お客様との信頼関係はもちろん、スタッフ同士の人間関係も大切にしているので、 風通しの良さには自信があります♪ 良いアイデアはどんどん採用し、スタッフ全員で職場を盛り上げていきたいと考えています。 女性スタッフが中心の職場ですが、人と接することが好きな方であれば、性別を問わず大歓迎です！ あなたらしい働き方で活躍してください！
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組織名称
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・男女比 → 女性比率100％
・年齢構成 → 平均年齢39歳
・定着率 → 95％以上！長く働き続けられる環境も魅力のひとつです！
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対象となる方
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【未経験歓迎／短大・専門卒以上】会話するのが好きな方大歓迎！出来る範囲から徐々に始めていただきます！
●44歳以下の方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ●Excel・Wordが使える方（必須） 【こんな方大歓迎】 ●電話対応が得意な方！ ●コミュニケーションスキルに自信がある方！ ●自分から積極的に行動するのが好きな方！ ●人間関係を大切にする方！ ●責任感のある方！ ●文章やデザインなどを考えるのが好きな方！ ●臨機応変に対応できる方！ 【こんなスキルをお持ちの方は特に優遇！】 ●Illustrator・Photoshopを扱える方！ ●HTML・CSS・PHP・JavaScriptなど、 ホームページ制作に関する知識がある方！
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年齢制限理由
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長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
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選考のポイント
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人柄重視の採用！ 長く勤めていただき、近い将来、会社の中心的な役割を担っていただけるような意欲のある方や、 スタッフ同士で良好な関係を築ける方など、人柄を重視して採用したいと考えております。
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勤務地
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大阪府大阪市東淀川区豊新4丁目2番21号 【転勤なし／U・Iターン歓迎／駅から徒歩10分】 阪急京都線「上新庄駅」から徒歩約10分 Osaka Metro今里筋線「だいどう豊里駅」から徒歩約10分
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勤務時間
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10:00～18:00（実働7時間・休憩60分） 朝はゆっくり10時出社♪ 満員電車も避けやすく、通勤もラクラクです！
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平均残業時間
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月5時間※残業ゼロを目指しています！
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雇用形態
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正社員
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給与
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月給22万円～ ※年齢・能力などを考慮のうえ、決定します。 ※試用期間あり（最大3ヶ月／同条件）
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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残業手当 通勤手当（月額上限20,000円）
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賞与
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年2回＋業績により年末特別賞与あり（2025年支給実績あり）
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昇給
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年1回スキル・経験を考慮し、柔軟に決定します！
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入社時の想定年収
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年収280万円
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社員の年収例
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- 年収381万円（入社5年目／月給＋交通費＋通常賞与）
待遇・福利厚生
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■交通費支給（月額上限20,000円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■賞与・昇給あり ■業績に応じて年末特別賞与あり ■社員割引制度あり ■社内研修制度あり ■転勤・職種変更なし ■私服勤務OK（オフィスカジュアル） ■髪型・ネイル自由 ■定期健康診断あり
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休日・休暇
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年間休日：125日
■完全週休2日制
土曜日・日曜日
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
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社員インタビュー
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■同僚／一般事務／30代／同僚
商材は大学で研究され、医師からも推奨されている実績のある健康食品です。 この仕事に関する知識や経験がなくても大丈夫！ 安心して自分のペースで仕事に取り組んでください！
■同僚／一般事務/20代／同僚
私もdodaから応募した一人です！ 分からない事や気になる事があれば、先輩が優しく丁寧に教えてくれるのですぐに仕事に慣れました！ 優しい方ばかりで人間関係に悩むことなく、のびのびと楽しく働いています♪
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は？
あなたらしく！人間関係を大切に。【採用担当者へインタビュー】
「人と話すことが好き！」「誰かの想いに寄り添いたい！」そんな方にぴったりの職場です。 お客様一人ひとりに寄り添い、親身に対応することが大切なお仕事です。 あなたの気持ち次第でお客様との信頼関係を築き上げ、その成果がお客様からのお声として返って来た時が1番のやりがいポイントになります！ 困ったことがあれば、社内で相談し、助け合いながら スタッフみんなで一緒にやりがいを見つけられる環境です！
商材的には初めは少し難しく感じたり、勉強が必要だったりする面もありますが、 大学で研究された、医師が推奨する商品になりますので安心してください！ お客様の悩みや、お困りごとは人それぞれです。 その気持ちを汲み取り、喜んでいただける方法を探し出すことが難しい時もありますが、 一つひとつ丁寧に取り組む姿勢が大切です。 困った事があれば助け合いながらより良い会社を一緒に創り上げてください。
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