【仕事内容】 【本ポジションの役割】 Zoho製品(顧客支援や営業支援などをするCRM)を活用し、顧客企業の業務効率化・DX推進を支援します。 営業担当やSEと連携し、要件定義から設計・実装・テスト・運用までを一貫してリードしていただきます。 顧客は新規・既存が半々の割合となっております。 【業務内容】 顧客の業務分析を行い業務フロー改善提案とZoho製品を活用した、あるべき業務システムの設計、導入推進を行います。 ・要件定義・顧客折衝・プロジェクトマネジメント ・Zoho CRM/Creatorを中心とした業務アプリケーションの設計・構築 ・現行業務ヒアリング、業務分析、データモデリング ・