[선릉역] 상담코디네이터 육성·병원경력 무관·월 260만 이상

[선릉역] 상담코디네이터 육성·병원경력 무관·월 260만 이상

모집분야

상담 코디네이터(육성)(1명)

📋 주요업무

리커버한의원 강남에서 상담 코디네이터 1명을 모집합니다.

2026년에 개원한 소규모 한의원입니다. 병원 상담 경력이 없어도 지원할 수 있습니다.

■ 근무조건

· 고용형태: 정규직, 수습 3개월 / 수습기간 급여 100% 지급

· 급여: 기본급 월 260만원 이상(세전, 주 40시간 30분 기준). 병원 근무 경력이 있으면 협의

· 급여 조정: 원장 진찰 후 비용·일정·절차 안내를 배석 없이 맡는 기준(단독 안내 기준)에 도달하면, 확인한 다음 달 급여부터 기본급 월 280만원. 기준과 확인 방법은 오퍼 전 서면으로 드리고 근로계약서에 적으며, 매월 확인합니다. 도달 시기는 숙련도와 내원 상황에 따라 다릅니다.

· 상담실장 전환: 입사 6개월 이후 평가로 정하며, 전환 시 직함·보상을 다시 정합니다(전환은 보장하지 않음).

· 인센티브: 현재 없음

· 근무일: 주5일, 월·화·수·금·토 / 목요일·일요일 휴무

· 평일: 10:30~20:30, 휴게 14:00~15:00

· 토요일: 10:00~15:00, 12:00~14:00 중 30분 휴게

· 실제 주 근로시간: 40시간 30분 (근로시간은 이 본문 기재가 기준입니다)

· 식사: 점심 현물 제공 (별도 현금 식대 없음)

· 회사 약정 유급휴가: 월 1일 발생, 연 최대 12일

· 4대보험, 퇴직금(법정 요건 충족 시), 근무복 및 업무 교육

· 근무지: 서울 강남구 선릉로 507, 부일타워 5층 501호(선릉역 7번 출구 인근)

· 입사일: 협의

■ 담당 업무

· 원장 진찰 후, 비급여 진료 전 항목·비용·일정 안내 (교육 단계에 따라 순차적으로)

· 예약·결제 안내, 재방문 일정 관리, 상담·결제 기록 작성

· 온라인 문의 응대: 네이버 예약·톡톡, 카카오톡 채널 문의에 절차·고지된 비용·일정을 안내하고 예약으로 연결(사진으로 상태 판단·치료 횟수·효과 답변을 하지 않고 원장 진료로 연결)

· 병원 공식 채널 운영 보조: 원장이 승인한 글과 사진을 블로그·네이버 플레이스·인스타그램에 올리고, 정해진 기준에 따라 후기 답글 작성(진료 내용·효과·내원 사실은 쓰지 않음)

· 접수·전화·수납 등 데스크 업무 분담

※ 진단·처방·시술, 치료 계획 결정, 효과·부작용 설명은 원장이 담당합니다.

※ 수습 중에는 교육이 우선이고, 교육·안내가 없는 근무시간에 온라인 채널 업무를 합니다.

※ 의료 관련 내용은 원장이 작성·승인합니다. 광고비 운영·환자 유입 책임은 맡기지 않고, 조회수·문의 수가 아니라 응답 시간·안내 정확도·기록 완성도로 평가합니다.

※ 개인 블로그·SNS 계정은 쓰지 않고, 병원 명의 계정으로만 게시합니다.

■ 이런 분을 찾습니다

· 고객 응대 경력 합산 1년 이상 (업종 무관, 아르바이트·파트타임 포함)

· 학력 무관, 연령·성별 제한 없음

· 피드백을 듣고 다음 시도에서 바로 고칠 수 있는 분

· 정해진 기준과 가격을 그대로 안내하고, 빠짐없이 기록할 수 있는 분

· 우대: 피부관리사(미용사-피부) 자격, 병원 코디네이터·데스크 경력, 네이버 예약·카카오톡 채널 응대 경험, 업무용 블로그·SNS 게시 경험(직무 확인 과제에서 같은 기준으로 확인)

■ 교육 방식

· 안내 원칙 → 원장 상담 배석 → 기록 → 비용·일정 안내 일부 단독 → 연습 상황 평가 → 진료 후 안내 전 과정 단독(단독 안내 기준) 순서로 배웁니다.

· 단계별 통과 기준표는 입사 시 서면으로 드리며, 수습 종료 평가도 이 기준표로 합니다.

· 원장과 정기적으로 업무를 돌아보는 시간을 근무시간 안에서 둡니다.

■ 일하는 방식

· 본원은 흉터·피부재생·얼굴밸런스를 중심으로 진료합니다.

· 비급여 가격은 고지된 기준대로 안내하며, 개인 재량으로 조정하지 않습니다.

· 개인 실적 순위 공개나 단체 대화방 실적 보고를 하지 않습니다.

· 폭언 등 부당한 응대가 발생하면 응대를 중단하고 원장에게 넘길 수 있으며, 휴식을 보장합니다.

· 실수는 숨기지 않고 바로 공유하면 함께 고칩니다.

· 역할 범위는 오퍼 전 문서로 안내합니다.

· 전 직장의 환자 정보·자료는 받지 않습니다.

■ 지원 방법

· 사람인 온라인 지원 또는 crazat@naver.com

· 제출서류: 이력서

· 접수: 채용 시 마감

· 전형: 서류 검토 → 전화 면접(15분) → 대면 면접 및 직무 확인(약 60분: 온라인 문의 답변 작성, 연습 후 피드백을 반영해 다시 해보기) → 최종 안내

· 서류 통과자 모두에게 면접 전 상황 판단 문항(약 15분)을 같은 방식으로 메일로 드립니다.

■ 개인정보 및 서류 검토 안내

· 사진, 주민등록번호, 가족사항, 키·체중 등 신체정보, 출신지역, 혼인 여부, 재산 정보는 수집하지 않으며, 지원서에 기재되어 있더라도 평가에 사용하지 않습니다. 개인 SNS 계정 주소는 받지 않으며, 적혀 있어도 열람·평가하지 않습니다.

· 수집 항목: 성명, 연락처, 이메일, 경력사항, 학력사항, 자격사항, 지원서에 기재하신 내용

· 수집 목적: 채용 전형 진행 및 결과 안내

· 보유·이용 기간: 채용 전형 종료 후 6개월. 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.

· 동의 거부: 동의를 거부하실 수 있습니다. 다만 이 경우 전형 진행이 어렵습니다.

· 제3자 제공: 없습니다.

· 처리 위탁: 현재 없습니다. 서류 정리에 AI 보조 도구를 써서 위탁이 생기면 수탁자와 위탁 업무를 사전에 안내합니다.

· 서류 요약·정리에 AI를 보조 도구로 사용할 수 있습니다. 채용 판단은 원장이 직접 검토하며, 자동화된 결정만으로 처리하지 않습니다. 음성·표정에 대한 AI 평가는 하지 않습니다. 자동화 처리를 거부하실 수 있고, 설명을 요구하실 수 있으며, 사람에 의한 재검토를 요청하실 수 있습니다(개인정보보호법 제37조의2). 문의: crazat@naver.com

· 지원·면접 과정에서 평가 방식의 조정이 필요하면 필요한 조정만 알려주세요. 장애명이나 진단서 제출은 필요하지 않으며, 조정 요청 사실은 평가에 사용하지 않습니다.

📋 자격요건

• 경력 무관
• 학력무관

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
• 급여 : 월급 260만원
• 근무지 : 서울 강남구 선릉로 507
• 근무일수/시간 :

🎁 복지 및 혜택

🚀 채용절차

• 접수기간 : 2026-11-07 11시 ~ 2026-12-07 24시
• 제출서류 : 사람인 온라인 이력서
• 접수방법 : 사람인 입사지원
• 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 2차면접 → 최종합격

🛎️ 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.