[부산/중견/정규직] 5성급 리조트 고객서비스 운영 전문가 채용

HOSPITALITY RECRUIT

고객서비스 통합 운영

프론트 · 컨시어지 · F&B · 리테일

HOSPITALITY SERVICE

고객의 특별한 순간을

함께 만들어갈 인재를 찾습니다.

고객 접점 전반의 서비스를 운영하며

차별화된 고객 경험을 만들어가는 포지션입니다.

SERVICE

FRONT · CONCIERGE

F&B · RETAIL

주요업무

고객 서비스 통합 운영 (프론트 / 컨시어지 / F&B / 리테일 전반)

FRONT

· 체크인·아웃

· 객실 배정

· 요금 정산

· 전화 상담

CONCIERGE

· 리조트 시설 및 객실 안내

· 고객 문의 응대

F&B

· 홀 서비스 및 고객 응대

· 예약 접수 및 결제

· 식음 기물 관리

RETAIL

· 상품 입출고 검수

· 재고 및 진열 관리

· 프로모션 기획

자격요건

· 신입 ~ 경력 6년 이하

· 학력 무관

우대사항

· 특급호텔 및 럭셔리 호스피탈리티 산업군 실무 경험자

· 와인(WSET 등) 또는 사케 관련 전문 자격증 보유자

· 서비스 관련 자격증 보유자

· 외국어(영어, 일어, 중국어 등) 회화 가능자

근무조건

고용형태

정규직

급여

면접 후 결정 (경력별 협의)

근무지

부산 기장군 기장읍 기장해안로 인근

문화 / 복지

🍽️

식사 제공

🎁

웰컴 키트

🎓

학자금 지원

🎂

생일 반차 지원

📚

교육비 지원

🏠

기숙사 지원

임직원 생활 지원

· 식사 제공

· 웰컴 키트 제공

· 학자금 지원

· 생일 반차 지원

· 경조사 지원

복지 및 자기개발 지원

· 교육비 지원

· 명절 선물 제공

· 기숙사 지원 (상황에 따라 변동 가능성 있음)

· 복지포인트 지원

· 자사 시설 운영 지원 (무료 바우처 및 할인 바우처)

지원 안내

사람인 온라인 지원을 통해 지원해 주세요.

적합자에 한하여 개별적으로 전형 안내드릴 예정입니다.

문의사항 (02-6377-2537 / ohy@saraminhs.co.kr)

새로운 고객 경험을 함께 만들어갈 여러분을 기다립니다.

고객을 향한 세심한 서비스와 열정을 가진 분들의 많은 지원 바랍니다.