“크몽은 일하는 방식을 혁신하여 사람들의 성공을 돕습니다”

크몽은 한국의 gig economy를 대표하는 휴먼클라우드 서비스로, 다양한 서비스를 제공하는 seller(전문가)와 buyer(기업/개인)를 연결해 주는 매칭 서비스를 제공합니다. 이를 통해 모두가 원하는 때에, 원하는 장소에서, 원하는 만큼 일할 수 있는 세상을 만들고 있습니다.

크몽 콘텐츠 비즈니스팀 소개

크몽 콘텐츠팀은 부업·재테크 콘텐츠(강의, 전자책, 템플릿 등)를 거래할 수 있는 플랫폼을 만듭니다. 더 나아가 평범한 사람들의 삶을 바꿔줄 부업·재테크 강의를 기획하고 판매합니다.

저희는 “내 가족에게 자신있게 추천할 수 있는 강의”가 아니면 만들지 않습니다. 딸깍으로 월천을 벌 수 있다고 말하는 강의 대신, 꾸준히 성실하게 따라하면 누구나 월 200은 벌 수 있는 강의를 만듭니다.

포지션 소개

크몽 콘텐츠팀의 라이브 강의가 매끄럽게 진행되도록 현장을 운영하고, 새로운 강사 섭외와 정산 안내를 지원합니다. 모든 업무는 정해진 가이드와 템플릿에 따라 진행하며, 입사 후 담당 매니저가 함께 알려 드립니다.

주요업무

1. 라이브 강의 운영
- 정해진 체크리스트에 따라 라이브 강의의 사전 준비, 진행, 마무리를 운영합니다. 자료와 송출 환경을 미리 점검합니다.
- 강의 중 발생하는 현장 이슈에는 가이드에 따라 대응하고, 강의 후 수강생 공지를 발송합니다.
- 강의 홍보 일정에 맞춰 공지·알림 발송 등 판매 활성화 업무를 함께 실행합니다.
2. 강사 섭외 지원
- 정해진 기준에 따라 SNS·유튜브·커뮤니티에서 강사 후보를 찾아 리스트로 정리합니다.
- 후보별 채널 규모, 주요 콘텐츠, 강의 이력을 정해진 양식으로 기록합니다.
- 템플릿에 따라 후보 강사에게 1차 연락을 보내고 답변 현황을 관리합니다.
- 담당 매니저와의 미팅 일정을 조율하고, 계약서 발송·회수와 계약 현황 기록을 지원합니다.
3. 정산 안내·문의 응대
- 정해진 일정에 따라 강사(전문가)에게 정산 안내를 발송합니다.
- 정산에 필요한 증빙 서류를 요청하고 제출 현황을 관리합니다.
- FAQ 범위 안의 정산 문의에 응대하고, 범위를 벗어난 문의는 담당 매니저에게 전달합니다.
- ※ 정산액 산출과 검토는 담당 매니저가, 원천세 신고와 회계처리는 재무팀이 담당합니다.
4. 콘텐츠 심사 지원
- 정해진 심사 기준에 따라 플랫폼에 등록되는 콘텐츠를 1차 검토합니다.

자격요건

경험과 스킬

경력 무관

엑셀·구글시트 함수와 필터로 데이터를 정리·집계할 수 있는 분

업무 태도

현장의 침착함: 라이브 중 돌발 상황에서도 우선순위를 정해 대응합니다.

꼼꼼한 확인: 숫자와 일정이 맞는지 끝까지 확인합니다.

명확한 커뮤니케이션: 강사와 수강생에게 필요한 내용을 정중하고 명확하게 전합니다.

우대사항

온라인 라이브 강의·웨비나·행사 등 실시간 현장 운영·지원 경험이 있으신 분
인플루언서·크리에이터 섭외 또는 협업 경험이 있으신 분
SNS·유튜브 등 콘텐츠 채널 리서치에 익숙한 분

채용 프로세스

서류 → 종합인터뷰 → 처우협의 → 입사

*채용 상황에 따라 추가 전형을 요청드릴 수 있습니다.

근무조건

근무지: 서울 크몽 오피스
고용형태: 계약직(6개월)

혜택 및 복지

자유로운 연차 사용
오피스 출근 시 점심 지원
강남역 인근 위치(5번 출구 도보 7분)
유의사항
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
🎁 복지 및 혜택

서비스품질관리

📋 주요업무

서비스 승인 및 품질관리

📋 자격요건
- 경력 1년 이상 ~ 5년 이하
- 학력무관

라이브 강의 운영 매니저 (6개월 계약직)

직무 설명