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AI 서비스 운영·고객지원(신입가능)

Technology
(주)메타링크
강남구, 대한민국6일 전

직무 설명

AI 서비스 운영·고객지원(신입가능)

담당자 채용

모집분야

AI서비스 운영·고객지원(경력무관)

신논현 사무실에서 고객 문의 응대, 프로그램을 통한 자료 입력·서비스 설정, 사무·행정업무를 담당합니다.

신입과 관련 업무 경험이 있는 분 모두 지원할 수 있으며, 사용하는 프로그램과 업무 절차는 입사 후 차근차근 안내드립니다.

📋 주요업무

  • 서비스 도입 문의 접수 및 담당자와의 미팅 일정 조율
  • 전화·메신저를 통한 서비스 이용 문의 응대 및 요청사항 처리
  • 업무용 프로그램에서 병원 정보와 안내 내용 입력·수정
  • 병원 AI 챗봇·음성봇 초기 설정 및 정상 작동 확인
  • 고객사 자료 정리 및 문서 작성
  • 회사 운영에 필요한 각종 신청서류 준비·제출 등 사무·행정업무

※ 프로그램 사용법과 업무 절차는 입사 후 차근차근 안내드립니다.

📋 자격요건

  • 경력 무관 (신입 지원 가능)
  • 학력무관
  • 전화·메신저를 통한 고객 응대가 가능한 분
  • PC로 자료 입력과 간단한 문서 작성이 가능한 분
  • 고객의 요청사항을 확인하고 처리 내용을 기록할 수 있는 분

📋 우대사항

  • 고객 응대 또는 사무지원 업무를 경험해 본 분
  • 엑셀·구글 스프레드시트 등으로 자료를 정리해 본 분
  • ChatGPT·Claude 등 AI 도구를 활용해 본 분

※ 관련 경험은 필수조건이 아닙니다.

🏠 근무조건

  • 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
  • 급여 : 면접 후 결정
  • 근무지 : 서울 강남구 강남대로114길 19 winbit빌딩
  • 근무일수/시간 : 주 5일 (월~금) 10:00~19:00

🎁 복지 및 혜택

  • 업무용 컴퓨터 제공
  • 업무에 필요한 생성형 AI 도구 지원(Claude, ChatGPT 등)
  • 월 1회 반차 사용가능(법정 연차와 별도)
  • 자유로운 연차사용

🚀 채용절차

  • 접수기간 : 2026-11-05 11시 ~ 2026-12-05 24시
  • 제출서류 : 사람인 온라인 이력서
  • 접수방법 : 사람인 입사지원
  • 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 최종합격
🛎️ 유의사항
  • 수습기간은 3개월이며, 수습기간에도 면접 시 협의하여 확정한 급여의 100%를 지급합니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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