AI센터 전산처리 및 부가서비스 상담사채용[신천사옥]
피플잡(주)직무 설명
LGU+대구센터 AI기반 요금제 및 부가서비스 상담사 채용
모집분야
LGU+대구 신천동 고객센터 모바일 무선상담(인바운드)
📋 담당업무
• AI 기반 데이터와 고객이해기반의 전문성을 결합한 상담
• 모바일 CS상담 업무와 요금제 및 부가서비스 상담
•AI 어드바이저 기능:
- 실시간 업무지원: 대화록 자동생성,상담 내용 요약 및 메모 생성
- 스마트가이드: 실시간 응대 가이드 및 최적의 상담 스크립트 추천
- 효율적 관리: 콜 인입 정보제공, 이슈 사전 경고,상담 코드 자동 추천 으로 신입도 상담 충분히 가능
📋 자격요건
• 경력 무관 (신입 지원 가능)
• 고등학교졸업이상
근무장소 및 면접장소: 대구시 동대구로 440 LG 빌딩사옥
🏠 급여조건
• 수습(1~2개월) : 월급여 2,395,000원+인센티브
• 수습(2~3개월): 월급여 2,495,000원+인센티브
• 수습후(4~6개월) : 월급여 2,495,000원+인센티브(최대560,000원)+프로모션(최대127,000원)+휴대폰요금(60,000원)
+상여금(연1회지급)+연차수당지급+복지포인트(월30,000원)
급여 2,689,651원 ~ 최대급여 3,157,000원
• (7개월~ ): 월급여 2,495,000원+인센티브(최대740,000원)+프로모션(최대254,000원)+휴대폰요금(60,000원)
+상여금(연1회지급)+연차수당지급+복지포인트(월30,000원)
급여 2,826,723원 ~ 최대급여 3,464,000원
(영업,판매,상담직 모두 구비서류 제출시 인정)경력자 수습면제/경력수당지급 3~6개월간 경력에 따라 10만원씩 지급
🎁 복지 및 혜택
🏠 복리후생
- 휴대폰요금(월60,000원 지원),인터넷 이용료 5~50%할인적용
- 패밀리카드 복지포인트 년간 36만원(월 30,000원)
- 병원진료비 년간 36만원 지원
- 중증 질병의료비지원(최대1,000만원)
- 출산휴가/육아휴직 100%보장(어린이집 보육료지원)
🏠 근무조건
- 근무형태:정규직(수습3개월)
- 근무지주소 : 대구시 동대구로 440 LG빌딩 사옥
- 근무요일/근무시간 : 주5일(월~금)09:00~18:00(주말,공휴일 휴무)
• 서류마감: 11월 19일(목)
• 접수방법:사람인 입사지원 및 간편지원
• 면접일정: 11월 10일(화)/11월 12일(목)/11월 17일(화)/11월 19일(목)/11월 20일(금) 중 선택 후 면접
•입사일: 11월 23일(월)
🛎️ 간편지원 클릭 하셔서 작성후 제출하기
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