컨설팅부문 AI 서비스 기획 및 Workflow구현 컨설턴트

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EY는 전 세계 157개 국가에 걸쳐 365,000명의 회계감사, 세무, 전략·재무자문, 컨설팅 서비스 전문가들이 활동하고 있는 회계컨설팅 분야의 글로벌 리더입니다.

EY한영 한국 법인은 약 3,500명의 서로 다른 경험과 관점을 가진 전문가들로 구성되어 있습니다. EY는 훌륭한 리더 양성에 힘쓰며, EY 임직원과 고객, 지역사회를 위해 보다 나은 세상을 만들어가는 중요한 역할을 하고 있습니다. EY와 함께 보다 나은 세상 만들기에 동참해 보세요.

컨설팅부문 AI 서비스 기획 및 Workflow구현 컨설턴트

Customer팀은 기업의 Front 업무영역 즉, 대 고객 영업/마케팅/서비스 및 고객경험관리 혁신에 대한 컨설팅 업무를 담당하고 있습니다.

수행하는 컨설팅 업무 범위는 고객 전략수립을 비롯, 영업/마케팅/서비스와 고객경험 재설계 및 이를 실행하는 시스템 구축을 포괄합니다.

특히 Data분석 및 GenAI 기술을 통한 영업/마케팅/서비스 혁신에 주력하고 있으며 기업의 데이터 전략, Data/AI 분석, 데이터 플랫폼 설계 및 구축에 강점을 보유하고 있습니다.

[담당업무]

• 주요 B2C 기업(소비재·유통 등)의 마케팅·서비스·세일즈 업무 요구사항 분석 및 AI 서비스 설계
• Python 기반 Multi-LLM API·데이터베이스를 연계한 AI Workflow 설계·개발 및 API 구현
• 업무·데이터·채널별로 재사용 가능한 Prompt Template 설계 및 Prompt Engineering
• AI 결과의 품질 검증을 위한 평가 데이터셋·성과 지표 설계 및 개선
• AI 서비스의 테스트·배포·모니터링(미터링) 및 오류·응답시간·비용 최적화

[필수 지원자격]

• 국내외 4년제 대학 졸업자
• 소프트웨어 개발 또는 AI 서비스 개발 분야 유관경력 보유자
• Python Fast API 기반 AI Workflow를 직접 구현한 경험 보유자
• LLM API를 활용한 서비스 개발 및 Prompt Engineering 경험 보유자
• Workflow단계별 AI 처리 흐름의 입력·출력 구조, 조건 분기, 예외 처리 및 재시도 로직 설계·구현 경험 보유자
• 데이터베이스·외부 API 연계 및 서비스 테스트·배포 경험 보유자

[우대사항]

• 컴퓨터공학·소프트웨어·통계학 등 관련 전공자
• 소비재·유통 등 B2C 기업의 마케팅·서비스·세일즈 업무에 대한 AI 적용 경험
• AI 도입 요구사항 정의부터 서비스 구현·운영까지 수행한 경험
• AI Agent 설계·구현 및 업무별 재사용 가능한 Skill 개발 경험 보유자
• RAG, 검색·추천, 콘텐츠 생성 등 LLM 기반 서비스 구현 경험
• 비동기 처리 AI Workflow 자동화 개발 경험
• Cloud 또는 On-prem 환경의 시스템 아키텍처 설계·배포 경험
• AI 평가 데이터셋 구축 및 품질·비용·응답시간 최적화 경험

[전형절차]

• 1차 서류 심사
• 온라인인성검사
• 2차 실무/임원 면접

[지원 방법]

• EY한영 채용 홈페이지 EYCareers [바로가기]

[기타사항]

- 급여: 법인 내규

• 근무지: 서울 여의도 법인 또는 프로젝트 수행사

- 근무형태: 정규직

• 보훈대상자 및 장애인, 취업보호대상자는 관련법에 의거하여 우대합니다.
• 해외여행의 결격사유가 없어야 합니다.
• 입사지원서 내용이 사실과 다를 경우 입사가 취소될 수 있습니다.
• 다른 포지션과 중복지원 불가합니다.
• 문의: Recruiting@kr.ey.com