기술지원 엔지니어(설치, 교육, AS) 모집
직무 설명
㈜쓰리디몬
기술지원 엔지니어(설치, 교육, AS) 모집
㈜쓰리디몬은 Formlabs, Bambu Lab 등 검증된 3D 프린터와 소재를 대학·연구소·기업 고객과 개인 메이커에게 공급하는 3D 프린터 전문 유통 기업입니다. 3D 프린팅은 시제품 제작을 넘어 교육, 의료·치과, 디자인, 소량 생산까지 활용처가 빠르게 넓어지고 있습니다. (주)쓰리디몬은 그 현장에서 장비 판매부터 설치·교육·기술지원까지 한 번에 책임집니다. (주)쓰리디몬은 작지만 단단한 회사입니다. 2012년부터 쌓아온 B2B 고객 기반과 자사몰·네이버 스토어 판매 채널을 갖추고 있고, 지금은 조직을 키워 다음 단계로 도약하는 시기입니다. 이번에 합류하는 분들은 각 직무의 첫 담당자로서 일하는 방식을 직접 만들어가게 됩니다.
現 모집 직무 01
B2B 영업지원
경력
02
온라인 MD (스마트스토어·자사몰 운영)
경력
03
입출고, 택배포장 담당
신입/경력
04
콘텐츠 마케터 (SNS·영상·검색광고)
경력
05
기술지원 엔지니어 (설치·교육·AS)
신입/경력
(주)쓰리디몬에서 일하면 좋은 점
- 결재 단계가 짧아 제안이 바로 실행됩니다
- 성장하는 산업의 제품·고객·시장을 가까이서 배웁니다
- 조직 확장기 초기 멤버로서 역할과 커리어를 함께 키울 수 있습니다
포지션 및 자격요건
기술지원 엔지니어
( 1명 )
고객이 3D 프린터를 제대로 쓰고, 문제가 생기면 빠르게 해결되도록 돕는 기술 담당자입니다. 대학·연구소 고객과 온라인 구매 고객을 모두 지원합니다.
주요 업무
- 고객사 방문 장비 설치 및 초기 세팅
- 고객사 출장, 방문 점검 및 고객 케어
- 장비 사용법·소프트웨어 교육
- 고장 진단 및 수리, 부품 교체, 제조사 AS 진행
- 전화·메일·온라인 기술 문의 응대 및 출력 품질 문제 상담
- 영업·쇼핑몰 담당자 대상 기술 자문, 기술 FAQ·매뉴얼 정리
자격 요건
- 학력·경력 무관 (신입 지원 가능)
- 3D 프린터 사용 경험 또는 장비 수리·정비 경험 중 하나 이상
- 기계·전기·전자 등에 대한 기본 이해
- 고객에게 기술 내용을 쉽게 설명할 수 있는 분
- 운전면허 보유자 (고객사 방문)
우대 사항
- Formlabs, Bambu Lab 등 3D 프린터 실사용·정비 경험
- 장비 설치·AS 엔지니어 경력
- 기계·전자·메카트로닉스 관련 전공 또는 자격증 보유
- 영문 매뉴얼 및 제조사 기술자료 독해 가능
합류하면 얻는 것 성장 중인 3D 프린팅 분야의 장비 전문가로 커리어를 쌓으며, 다양한 산업 현장의 활용 사례를 직접 경험.
전형절차
ㆍ서류전형 > 1차면접 > 최종합격
ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.
유의사항
ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
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