고객지원-AS팀

㈜딜리를 소개해요

• ㈜딜리는 1996년에 설립된 회사로 자본금 29억 3,500만원, 매출액 501억, 사원수 100명 규모의 고용노동부에서 선정한 강소기업입니다. 경기 동두천시 동두천동에 위치하고 있으며, Digital UV Inkjet Printer 제조 및 판매사업을 하고 있습니다.

이런 업무를 해요

• ㆍ고객사 AS 문의 응대 및 기술 지원 (1차 대응)
• - 유선/메신저를 통한 고객 클레임 접수 및 초기 대응
• - AS 접수 이력 관리 및 의사소통 진행
• ㆍ영업 활동 지원 및 관리
• - 영업 관련 서류 작성 보조 (견적서, 거래명세서 등)
• - 고객사 데이터베이스(DB) 관리 및 업데이트
• ㆍAS 부품 및 자재 재고 관리
• - 현장 AS 이슈 발생 시, 기술팀/영업팀으로의 신속한 이관 및 일정 조율
• - 고객의 소리(VOC) 취합 후 내부 피드백 공유

이런 분들을 찾고 있어요

• ㆍ학력 : 학력무관
• ㆍ경력 : 무관
• ㆍ운전면허 소지자

이런 분이면 더 좋아요

• ㆍ기계, 전기 관련 전공자 우대
• ㆍ일러스트, 포토샵 사용가능자 우대
• ㆍAS 유 경험자 우대
• ㆍExcel, PowerPoint 등 MS Office 활용 가능자
• ㆍ필요 시 회사 검토 후 원룸 제공 가능

이런 기술이 필요해요

Excel

PowerPoint

Illustrator

Photoshop

Microsoft Office

• 운전면허

이런 조건에서 근무할 예정이에요

• ㆍ고용 형태 : 정규직(수습 3개월)
• ㆍ근무지 주소 : 경기 동두천시 강변로702번길 30 (동두천동) 주식회사 딜리

  지도보기

함께하면 이런 점들이 좋아요

• ㆍ출퇴근 : 기숙사 운영, 주차장
• ㆍ지원금/보험 : 건강검진, 직원대출제도, 각종 경조사 지원, 단체 상해보험, 업무활동비 지급, 자녀학자금
• ㆍ급여제도 : 인센티브제, 정기근속자 포상, 우수사원포상, 퇴직금, 직책수당, 자격증수당, 4대 보험
• ㆍ선물 : 명절선물/기향비, 창립일선물지급, 생일선물/파티, 결혼기념일선물
• ㆍ교육/생활 : 창립일행사, 우수사원사상식, 워크샵, 신입사원교육(OJT), 직무능력향상교육, 리더십강화교육, 구내식당(사원식당), 점심식사 제공, 저녁식사 제공, 사내동호회 운영, 사우회(경조사회), 간식 제공, 음료제공(차, 커피)
• ㆍ근무 환경 : 휴게실, 체력단련실, 회의실, 카페테리아, 전용 샤옥, 사내 정원, 건물 내 경사로, 문턱 없음, 유니폼지급, 콘도/리조트 이용권, 사무용품 지급
• ㆍ조직문화 : 노조/노사협의회
• ㆍ리프레시 : 연차, 반차, 여름휴가, 경조휴가제, 근로자의 날 휴무, 포상휴가, 산전 후 휴가, 휴양시설 제공

합류 여정은 이렇게 진행돼요

• ㆍ서류전형 > 면접전형 > 최종합격
• ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.

지원 시 유의해주세요

허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.