Client Advisor - 외국계 명품 브랜드 대기업

Client Advisor - 외국계 명품 브랜드 대기업

Tasks

글로벌 럭셔리 주얼리 브랜드에서 비대면 고객 상담과 세일즈를 담당할 Client Advisor를 채용합니다.

[주요 업무]

• 전화·이메일·채팅·소셜미디어를 통한 고객 상담 및 제품 제안
• 신규·기존 고객 대상 맞춤형 세일즈 및 고객 관계 관리(Clienteling)
• 고객 문의 해결, 피드백 후속 대응 및 고객 만족도 관리
• 브랜드 역사·제품·신제품·캠페인에 대한 전문적인 안내
• 제품 관리 방법 안내 및 수리·유지보수 접수
• 온라인 채널과 부티크 간 서비스 연계 및 고객 정보 관리

[자격요건]

• 컨택센터, 고객 서비스, 리테일 또는 eCommerce 분야의 업무 경험
• 비대면 고객 응대 및 세일즈 역량
• 고객 니즈를 파악하는 커뮤니케이션 및 협상 능력
• 다양한 정보를 빠르게 습득하고 상황에 유연하게 대응하는 능력

[우대사항]

• Salesforce, CRM, SAP 또는 유사한 이메일·채팅 관리 도구 사용 경험

[ 전형방법 ]1차 서류전형 2차 면접전형

[ 제출서류 ]

국문.영문이력서.경력기술서 포함 (각종 증빙서류는 서류전형합격자에 한해 추후제출)

이메일: carly.lee@peoplework.co.kr

채용담당 : 이경아 전무 ( 02-6951-4931/ 010-2726-3565)

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직
• 급여 : 면접 후 결정
• 근무지 : 서울 강남구 강남대로 .
• 근무일수/시간 :

🎁 복지 및 혜택

🚀 채용절차

• 접수기간 : 2026-10-15 10시 ~ 2026-10-30 24시
• 제출서류 : 사람인 온라인 이력서
• 접수방법 : 사람인 입사지원
• 전형절차 : 서류전형 → 면접전형 → 최종합격

🛎️ 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.