[시청역] 외국계 코스메틱 기업 Cs 파트타이머

ManpowerGroup은 1948년 미국 위스콘신주 밀워키시에 설립되어, 전 세계 80여 개국에서 3,100개 이상의 지점을 운영하며 40만 개 이상의 기업에 340만 명 이상의 전문 인력을 제공하는 글로벌 Total HR Solution 기업입니다. 한국의 Manpower Korea는 1999년 설립된 ManpowerGroup의 한국지사로서 국내 주요 도시에 지사 및 사무실을 운영하며 1,000여개 이상의 국내 유수 기업과 외국 기업에 종합 HR 서비스를 제공하고 있습니다.

[회사소개]

- 시청역 인근에 위치한 글로벌 코스메틱 기업입니다. 

*고객사의 요청으로 지원자에 한해 기업명 공개하고 있습니다.

[모집분야] 

포지션: Customer Service 파트타이머

[업무내용]

• 대표 전화 및 이메일을 통한 고객 응대
• 다양한 채널(드럭스토어/백화점/온라인몰 등)을 통해 접수된 고객의 문의와 불만 사항을 해결
• 유관팀과 소통하며 고객 문의에 대한 후속 조치 마련
• 고객 불량 제품 교환 처리
• 고객 불만 및 제품 정보 문의 보고서 작성 및 처리 결과 기록 관리
• 안전성 정보 자료 수집, 기록 및 보고

[자격요건]

• 학력 무관
• 고객서비스 CS 경력자 우대 (화장품업계 우대)
• 고객 지향적 마인드와 의사소통 능력
• 기본적인 컴퓨터활용 및 MS office (워드, 엑셀, PPT) 가능
• 업무상 영어 활용 가능자(기본적인 읽기, 쓰기 등)

※ 취업보호 대상자(국가보훈대상자 등)는 관련 법령에 따라 우대

※ 해외여행 결격사유가 없는 자 (단, 남자는 병역필 또는 면제자)

[근무조건]

- 근무기간: 1년 (ASAP / 업무평가에 따라 연장 가능)

• 고용형태: 맨파워코리아 소속 파견계약직

- 급여조건: 시급 17,500원 (월급 지급, 주 14시간) 

• 근무위치: 서울시 중구 시청역 인근 
• 근무요일: 월 - 목
• 근무시간: 13:30 ~ 17:00
• 복리후생: 산재/고용 보험, 경조 휴가/경조금, 우수사원 시상 등 회사 내규에 따름

[전형절차] 

서류 지원 -> 맨파워 상담 -> 지원 기업 서류 전형 -> 지원 기업 면접 전형 -> 최종 합격 

※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다. 

[지원서류]

• Word 또는 PDF 파일의 국/영문 이력서 및 자기소개서

[지원방법]

• '지원하기' 클릭!
• 문의사항: 스태핑솔루션사업본부 박영엽 (02-2051-6645, hayden.park@manpower.co.kr)