[외국계] 생활용품 CS 담당자 채용

웰스로만센트라린코리아(유)

[웰스로만센트라린코리아]

글로벌 FMCG 마케팅 경력직 모집

포지션 및 자격요건

CS 담당자

( 0명 )

주요업무

- 온라인몰 고객 CS 응대

- 고객 문의글 및 게시판 답변 관리

- 고객 전화 상담

- 반품 및 교환 접수 및 처리 (자사 내부 창고 출고 및 재고 확인)

- 주문 수집 및 출고(발송) 처리

- 제품 품절 관리 및 재고 연계 업무

- 기타 영업지원 및 고객관리 업무

자격요건

• 학력 : 무관
• 경력 : 신입 및 경력
• 고객 응대 및 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 고객을 친절하고 밝은 태도로 응대할 수 있는 분
• 꼼꼼하고 책임감 있게 업무를 처리할 수 있는 분

우대사항

- 온라인 쇼핑몰 CS 및 고객상담 업무 경험이 있으신 분

- 반품·교환 및 주문 관리 업무 경험이 있으신 분

- ERP 또는 주문 관리 시스템 사용 경험이 있으신 분

- 엑셀 등 OA 프로그램 활용이 가능하신 분

근무조건

• 고용형태 : 계약직 3개월 (계약직 연장 가능)
• 급여 : 면접 후 결정
• 근무지 : 서울특별시 강남대로116길 25, 3층
• 근무요일/시간 : 주 5일(월~금) 09:00~18:00
• 근무 시간은 입사 조건에 따라 변동될 수 있음

복지 및 혜택

• 교육/생활 : 신규 입사자 교육(OJT), 간식 제공, 음료제공(차,커피)
• 리프레시 : 연차, 반차, 근로자의날 휴무, 공휴일 휴무, 산전 후 휴가, 육아휴직, 남성출산휴가
• 급여제도 : 상여금, 퇴직금, 연차수당, 4대 보험
• 조직 문화 : 수평적 조직문화, 회식강요 안함, 자유로운 연차사용, 님/닉네임 문화, 문화 회식
• 근무 환경 : 회의실, 문턱 없음, 자회사 제품할인

채용절차

• - 제출서류 : 잡코리아 온라인 이력서
• - 접수방법 : 잡코리아 입사지원
• - 전형절차 : 서류전형 → 1차면접(유선면접) → 2차 면접(대면면접) → 최종합격

유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
• 모집분야별로 마감일이 상이할 수 있으니 유의하시길 바랍니다.