해외 송금 운영·CS 담당자 채용

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해외 송금 운영·CS 담당자 채용

포지션 및 자격요건

해외 송금 운영·CS 담당자

[담당업무 (Job Responsibilities)]

• 해외송금 서비스 운영 및 고객 CS 업무
• 해외송금 신청 및 진행 현황 모니터링
• 송금 지연, 오류, 환불 등 고객 문의 응대 및 처리
• 소액해외송금업 관련 운영·CS 업무
• 해외송금 관련 기타 운영 지원 업무

[역량 (Required Skills)]

• 고객 문의에 원활하고 친절하게 응대할 수 있으신 분
• 원활한 커뮤니케이션 및 협업 능력을 보유하신 분
• 맡은 업무를 책임감 있게 수행하실 수 있는 분
• 성실하고 꼼꼼하게 업무를 처리하실 수 있는 분

[우대사항 (Preferred Qualifications)]

• 금융·핀테크 또는 해외송금 관련 업무 경험이 있으신 분
• 고객상담(CS) 또는 금융서비스 운영 업무 경험이 있으신 분
• 소액해외송금업 및 외환 업무에 대한 이해도가 있으신 분
• 외환 관련 자격증을 보유하신 분

[근무조건]

• 근무형태 : 정규직 (수습기간 3개월)

최초 입사 시 3개월의 기간제 근로계약을 체결하며, 수습평가를 통해 근로 계약 연장을 결정합니다. -근무지역 : (06141) 서울 강남구 테헤란로 207 아가방빌딩 - 서울 2호선 역삼 에서 300m 이내

Agabang Building, 207 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul - Within 300m from Yeoksam Station (Line 2)

전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 (실무자면접) > 2차면접 (임원면접) > 처우 및 입사일 조율 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.

유의사항

ㆍ허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

[직원알기제도(KYE) 시행 안내]

당사는 신규 임직원 채용 시 「직원알기제도(KYE : Know Your Employee)」를 시행하고 있습니다.

직원알기제도(KYE)란 「자금세탁방지 및 공중협박자금조달금지에 관한 업무규정」(금융정보분석원 고시)에 따라, 자금세탁행위 및 공중협박자금조달 행위 등에 임직원이 이용되는 것을 방지하기 위하여 회사가 임직원 채용 과정에서 신원사항 등을 확인·심사하는 제도를 말합니다.

KYE 수행 결과, 위험도가 높다고 판단되는 경우에는 채용(입사) 진행이 제한되거나 어려울 수 있음을 안내드립니다.