인터넷 쇼핑몰 고객상담 CS 정규직 팀원 모집

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모집분야

고객상담 [CS](1명)

📋 주요업무

• 업무내용
• 고객 문의 응대 / 상품정보 제공 -> 영업성 없음(인바운드)
• 주문 관련 교환.반품.환불 상담 및 해피콜 업무
• 사이트 문의글 처리 / 고객 피드백 수집 / 서비스 품질 향상
• 우대사항
• 동종업계 근무경험자
• 사방넷(ERP)사용 경험자
• 경력직 1년이상 / 면접후 연봉협의 가능
• 고객상담CS팀 부서 소속, 팀원 직책으로 함께할 예정이에요.

📋 자격요건

• 경력 무관 (신입 지원 가능)
• 고등학교졸업이상

📋 우대사항

• 보유역량: 해당직무 근무경험

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
• 급여 : 연봉 2,860만원
• 근무지 : 전남광주 서구 풍암2로57번길 2층
• 근무일수/시간 : 주 5일(월~금) 09:00~18:00

🎁 복지 및 혜택

• 리프레시 : 연차, 근로자의날 휴무, 공휴일 휴무
• 급여제도 : 퇴직연금, 야근수당, 휴일(특근)수당, 연차수당, 직책수당, 4대 보험
• 조직 문화 : 수평적 조직문화, 회식강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용
• 선물 : 명절선물/귀향비
• 근무 환경 : 사무용품 지급, 최고 성능 컴퓨터

🚀 채용절차

• 접수기간 : 2026-10-12 17시 ~ 2026-11-11 24시
• 제출서류 : 사람인 온라인 이력서, 자기 소개서 / 이력서(경력위주작성) / 경력자 지원시 경력증명서 / 수습기간 면접 후 결정
• 접수방법 : 사람인 입사지원
• 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 최종합격

🛎️ 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.