(주)케이프라이드 CS 담당자 채용 공고

(주)케이프라이드

CS 담당자 채용 공고

모집분야

(주)케이프라이드 CS 담당자 채용공고

📋 주요업무

• 고객 문의 접수 및 상담 수행
• 주문·배송·반품 안내 처리
• 상담 이력 관리 및 보고 수행
• 유관부서와 협업해 이슈 조율

📋 자격요건

• 경력 무관 (신입 지원 가능)
• 학력무관
• 고객 응대 커뮤니케이션 가능하신 분
• 기본 문서작성 및 전산 활용 가능하신 분
• 정확한 안내와 친절한 응대 가능하신 분
• 문제 상황을 침착히 대응 가능하신 분
• 팀 협업과 책임감 있게 근무하신 분

📋 우대사항

• 식품 관련 고객상담 경험 있으신 분
• 전화상담 및 CS 시스템 사용 가능하신 분
• 클레임 처리 및 VOC 관리 경험 있으신 분
• 배송·물류 프로세스 이해 있으신 분
• 상담 품질 개선 활동 경험 있으신 분

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직, 계약직 3개월
• 급여 : 면접 후 결정
• 근무지 : 강원특별자치도 횡성군 우천면 우천제2농공단지로 (주)케이프라이드
• 근무일수/시간 : 주 5일 (월~금) 09:00~18:00

🎁 복지 및 혜택

• 교육/생활 : 창립일행사, 우수사원시상식, 워크샵, 신규 입사자 교육(OJT), 직무능력향상교육, 자기계발비 지원, 구내식당(사원식당), 점심식사 제공, 사내동호회 운영, 사우회(경조사회), 음료제공(차,커피)
• 리프레시 : 연차, 여름휴가, 경조휴가제, 육아휴직
• 급여제도 : 퇴직연금, 인센티브제, 우수사원포상, 휴일(특근)수당, 연차수당, 4대 보험
• 지원금/보험 : 건강검진, 각종 경조사 지원
• 출퇴근 : 통근버스 운행
• 조직 문화 : 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장
• 선물 : 창립일선물지급, 생일선물/파티
• 근무 환경 : 휴게실, 회의실, 카페테리아, 전용사옥, 휠체어용 난간, 장애인 전용주차장

🚀 채용절차

• 접수기간 : 2026-11-05 10시 ~ 상시
• 제출서류
  • 사람인 이력서
  • 자기소개서
  • 접수방법 : 사람인 입사지원
  • 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 최종합격
  🛎️ 유의사항
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.