(주)로맨틱무브홍대 패션 온라인 CS 상담 담당자를 찾고 있어요

(주)로맨틱무브홍대 패션 온라인 CS 상담 담당자를 찾고 있어요

모집분야

패션 온라인CS 채용 (신입,경력무관)

📋 주요업무

• 온라인 문의를 친절히 응대해요
• 교환·반품·배송 문의를 안내해요
• 주문·결제 오류를 확인해요
• 클레임을 원활히 조율해요
• 상담 이력을 정확히 기록해요

📋 자격요건

• 경력 무관 (신입 지원 가능)
• 학력무관
• 고객 응대를 성실히 하시는 분
• 기본 PC·문서작업 가능하신 분
• 정확한 글쓰기·맞춤법 갖춘 분
• 상황을 차분히 정리할 수 있는 분
• 팀과 원활히 소통하실 수 있는 분

📋 우대사항

• 패션 쇼핑몰 CS 경험 있으신 분
• 톡상담·게시판 응대 익숙하신 분
• 클레임 대응을 침착히 하시는 분
• 상품·사이즈 안내에 강하신 분
• 고객 관점으로 개선 제안하시는 분

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
• 급여 : 면접 후 결정
• 근무지 : 서울 성동구 아차산로11가길 36 상영빌딩 3층
• 근무일수/시간 :

🎁 복지 및 혜택

• 업무 매뉴얼로 빠르게 적응해요
• 신입도 차근차근 교육해드려요
• 편하게 소통하는 팀 분위기예요
• 휴게시간을 보장해드려요
• 패션 업계 실무를 경험할 수 있어요

🚀 채용절차

• 접수기간 : 2026-11-05 13시 ~ 2026-12-05 24시
• 제출서류 : 사람인 온라인 이력서
• 접수방법 : 사람인 입사지원
• 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 2차면접 → 최종합격

🛎️ 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.