(정규직) CS 매니저 콜센터 상담원
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(주)투비파트너즈금천구, 대한민국5일 전
직무 설명
(정규직) CS 매니저 콜센터 상담원
CS 매니저 (1명)
📋 주요업무
- 전동 공구 관련 C/S 업무 전반
- 각종 문의 전화 및 문의 글 답변
- C/S 관련 내부 문서 작성 및 팀장 보고
📋 자격요건
- 경력 무관 (신입 지원 가능)
- 학력무관
📋 우대사항
- 동종 업계 경력자 우대
- 활달하고, 고객 대응 경험이 풍부하여 오래 근무 가능하신 분
- C/S 업무에 대한 이해와 고객 대응이 원할 하신 분
- (신입) 배우고자 하는 의지가 강하신 분
# 참고 사항 -------------------------------------------------
1. 현재 해당 팀은 팀장 포함 총 4명
2. 전화상담, 온라인 쇼핑몰 게시판 관리, 온라인 채팅상담
. 상담의 편의를 위해 기본적으로 업무폰을 지급 (고객소통용, 문자만, 전화는 콜센터로 전환됨)
. 직접 배송관련해서 업무가 아 상담하면서 발생되는 부품이나 서비스품목 발송을 위해서 송장을 등록하는 업무정도는 진행
3. 근무시간: 9시 ~ 18시
. 9시반 ~ 13시까지 전화 받는 업무 (13시 ~ 14시 : 점심시간)
. 14시 ~ 17시까지 전화 받는업무 (17시 ~ 18시 : 마무리하는 시간)
4. 신입의 경우 일주일 정도 제품 및 업무 프로세스 관련해서 교육
🏠 근무조건
- 고용형태 : 정규직
- 급여 : 면접 후 결정
- 근무지 : 서울 금천구 가산디지털2로 70 대륭테크노타운19차
- 근무일수/시간 :
🎁 복지 및 혜택
- 성과급 지급 별도
- 중식 제공, 명절 선물 제공 별도
# 채용사 : 매출액 (약 250억/년), 직원수 (약 30명)
# 예상 연봉 수준 : Max. 4,000만원 전후 (10년차 기준, 경력에 따라 상이)
🚀 채용절차
- 접수기간 : 2026-11-06 15시 ~ 2026-11-15 24시
- 제출서류 : 사람인 온라인 이력서
- 접수방법 : 사람인 입사지원
- 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 최종합격
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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