[초보환영/CS] (주)위덱스와 함께 성장할 CS 인재를 찾습니다

㈜위덱스

CS 인재 채용

【 (주)위덱스와 함께 성장할 CS 인재를 찾습니다 】

2017년부터 가구 전문 3PL의 길을 걸어온 주식회사 위덱스입니다.

위덱스는 가구 배송 및 설치 분야에서 탄탄한 신뢰를 쌓으며 수도권 물량의 폭발적인 성장을 이루어내고 있습니다.

물류의 완성은 현장뿐만 아니라, 고객과의 첫 목소리가 닿는 CS(고객 만족) 단계에서 시작된다고 믿습니다. 단순히 전화를 받고 응대하는 것을 넘어, 위덱스의 서비스를 완성하고 배송 기사님들과 현장을 연결해 줄 소중한 인재를 찾고 있습니다.

"꼭 화려한 CS 경력이나 가구 전문가여야 할 필요는 없습니다!"

업계 경험이 전혀 없어도, 전화 응대가 처음이어도 괜찮습니다. 고객의 이야기를 경청하고, "내 일처럼 친절하고 책임감 있게" 임해주실 마음가짐만 있다면 충분합니다. 차근차근 배우며 함께 성장해 나갈 분들이라면 망설이지 말고 문을 두드려주세요!

【 모집 요강 】

담당업무

. 가구 배송 일정 안내 및 해피콜 (고객 통화)

. 고객 문의(CS) 접수 및 불만 사항 응대

. 배송 기사님 및 현장 센터와의 일정 조율·서포트

지원자격

. 학력 / 경력 / 관련 지식 무관 (신입 및 초보도 적극 환영합니다!)

. 밝고 긍정적인 커뮤니케이션 능력을 가지신 분

. [이런분이면 더 좋아요] 기본적인 PC 활용(오피스 프로그램 등)이 가능하신 분

이런 분을 환영합니다

. 화려한 경력보다 성실함과 따뜻한 소통 능력을 가지신 분

. 차분하고 경청하는 태도로 고객의 불편을 내 일처럼 해결하는 데 보람을 느끼시는 분

. 약속과 책임감을 소중히 여기며, 좋은 동료들과 함께 즐겁게 일하고 싶으신 분

【 근무 조건 】

근무지

. 경기도 광주시 곤지암역 부근 (위덱스 물류센터 내 사무실)

. 곤지암역 기준 도보 30분 (1.8km)

근무형태

. 주 5일 근무 (자세한 근무 시간 및 형태는 면접 시 안내)

급여조건

. 면접 시 협의 (경력 및 역량에 따른 우대)

【 위덱스가 약속합니다 】

눈높이에 맞춘 체계적인 교육

. 가구 물류나 CS가 생소해도 걱정 마세요. 기초부터 실전까지 업무에 빠르게 적응하실 수 있도록 친절하게 노하우를 알려드립니다.

안정적인 근무 환경

. 회사의 가파른 성장과 함께 안정적으로 오래 근무하실 수 있는 든든한 울타리가 되어 드립니다.

존중과 상생

. 서로의 목소리에 귀 기울이며, 편안하고 따뜻한 분위기 속에서 함께 성장하는 상생 경영을 실천합니다.

. 차분하고 경청하는 태도로 고객의 불편을 내 일처럼 해결하는 데 보람을 느끼시는 분

. 약속과 책임감을 소중히 여기며, 좋은 동료들과 함께 즐겁게 일하고 싶으신 분

【지원 및 전형】

접수방법

. 잡코리아 온라인 지원

접수방법

. 이력서

【담당자 한마디】

"업무 지식과 기술은 위덱스가 하나부터 열까지 채워드릴 수 있지만, 사람을 향한 따뜻한 태도와 성실함은 가르칠 수 없다고 믿습니다.

전문가가 아니어도 좋습니다. 당장의 경력보다 밝은 목소리로 고객에게 다가갈 수 있는 긍정적인 마인드만 가지고 가볍게 노크해 주세요.

(주)위덱스의 따뜻한 문은 언제나 활짝 열려 있습니다. 많은 지원과 도전 부탁드립니다!"