유아동복 브랜드 `로꽁` 온라인 CX 운영팀 채용

㈜로꽁

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포지션 및 자격요건

CX 운영팀 ( ○명 )

담당업무

고객 관리 응대 및 주문/교환/반품 등 CS 이슈 해결

주문서 확인 후 제품 포장 및 출고 진행

물류 흐름 파악 및 재고 이슈 체크

고객이 받는 최종 경험 (응대/포장/배송) 품질 유지 및 개선

스킬

ㆍExcel, Word, 문서 정리 등

자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ자기소개서 제출 필수입니다.

ㆍ활동성이 많은 업무인 관계로 활발하고 체력 좋으신 분

우대사항

ㆍ패션/라이프스타일 브랜드 경험이 있으신 분

ㆍ카페24/아임웹/ERP프로그램/엑셀 등 경험이 있으신 분

ㆍ고객 관리 (CS) 경험이 있으신 분

전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.

유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.