Data Solutions Manager

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모집분야

Data Solutions Manager

📋 주요업무

[합류하면 함께할 업무예요]

• 운영 모델 설계: 업무 프로세스와 운영 기준을 수립하고, 성과를 측정할 수 있는 KPI 체계를 정의해요.
• LLM 출력 품질 개선: LLM 결과를 검토하고 개선 과제를 도출해 품질 향상 사이클을 운영해요.
• 프리랜서 풀 운영: 프리랜서의 채용부터 온보딩·평가·재배치·이탈 관리까지 전체 과정을 관리해요.
• 운영 데이터 관리: 운영 데이터를 추출·집계하고 정기적으로 리포팅해요. 반복되는 데이터 업무는 자동화해요.
• VOC 및 고객 대응: VOC를 체계적으로 관리하고, 필요한 고객사 대응과 후속 조치를 지원해요.

📋 자격요건

• 경력 3년 이상 ~ 7년 이하

[이런 분을 찾고 있어요]

• 운영·CS·QA·데이터 라벨링 분야에서 3년 이상의 경험을 보유한 분
• 외주 또는 프리랜서 풀의 운영 기준을 세우고 주요 의사결정을 내려본 분
• 단순 정산 처리를 넘어 인력의 배치·평가·성과·이탈을 관리해 본 분
• 운영 KPI를 정의하고 데이터를 바탕으로 프로세스나 성과를 개선해 본 분
• 운영 정책과 업무 기준을 문서화하고 프로세스를 관리해 본 분

📋 우대사항

[이런 경험이 있다면 더 좋아요]

• AI 데이터 품질: AI·LLM 학습 또는 서비스 운영 과정에서 데이터와 출력 품질을 관리한 경험
• 데이터 운영: SaaS·이커머스·콘텐츠 플랫폼에서 대규모 데이터 운영 업무를 수행한 경험
• 업무 자동화: 자동화 도구 또는 AI 에이전트를 활용해 반복적인 운영 업무를 개선한 경험
• 데이터 분석: DB에서 필요한 데이터를 조회하거나 BI 도구로 운영 지표를 분석한 경험
• 외국어 커뮤니케이션: 제2외국어를 활용해 업무 관계자와 소통할 수 있는 분

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직 (수습 3개월)
• 급여 : 면접 후 결정
• 근무지 : 서울 서초구 서초중앙로8길 89-17, 재택근무 가능
• 근무일수/시간 :

🎁 복지 및 혜택

🚀 채용절차

• 접수기간 : 2026-11-05 16시 ~ 채용시
• 제출서류 : 자유양식 이력서
• 접수방법 : 홈페이지 지원
• 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 2차면접 → 최종합격

🛎️ 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.