FLATPER CS팀 경력직 채용

FLATPER CS팀 경력직 채용

모집분야

(주)플랫퍼와 함께할 CS팀 경력직 직원을 모집합니다.

📋 주요업무

• 고객 문의 응대 및 게시판·채팅 상담
• 주문 확인 및 배송 일정 안내
• 교환·반품·취소·환불 접수 및 처리
• 카페24 및 셀메이트를 활용한 주문·배송 관리
• 배송 지연 및 품절 상품 고객 안내
• 고객 불편 사항 및 클레임 응대
• 기타 쇼핑몰 CS 관련 전반적인 업무

📋 자격요건

• 경력 1년 이상
• 학력무관
• 온라인 의류 쇼핑몰 CS 실무 경력자
• 카페24 및 셀메이트 사용 가능자 (필수)
• 주문·배송·교환·반품 업무에 대한 이해도가 높은 분
• 고객 문의에 정확하고 친절하게 응대할 수 있는 분
• 꼼꼼하고 책임감 있게 업무를 처리하는 분

📋 우대사항

• 여성 의류 쇼핑몰 CS 근무 경험자
• 지그재그·에이블리 등 패션 플랫폼 주문관리 경험자
• 다양한 고객 클레임 처리 경험자
• 업무 처리 속도가 빠르고 상황 대처 능력이 뛰어난 분

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
• 급여 : 월 230~250만 원 (세전 / 경력에 따른 협의 가능)
• 근무지 : 대전 유성구 노은동로75번길 38 크로바 2층 플랫퍼
• 근무일수/시간 : 주 5일 (월~금) 09:00~18:00

🎁 복지 및 혜택

• 4대보험 가입
• 근무 개월수에 따른 월차/연차/휴가 제공

🚀 채용절차

• 접수기간 : 2026-10-20 21시 ~ 2026-11-19 24시
• 제출서류 : 사람인 온라인 이력서
• 접수방법 : 사람인 입사지원
• 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 최종합격

🛎️ 유의사항

• 서류 합격자에 한해 수시 연락드립니다.
• 본 채용은 실무 경험을 갖춘 경력직 채용으로, 신입 지원은 받지 않고 있습니다.
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
• 이력서 제출 시, 카페24·셀메이트 사용 경력 및 담당했던 CS 업무를 구체적으로 기재해 주세요.