[HS오퍼레이션] 대전 무인관제센터 센터장 채용
직무 설명
HS 오퍼레이션
전국 293개 숙박시설, 11,000개 이상 객실을 운영하는 숙박 전문 위탁운영사입니다.
글로벌 호텔 브랜드와 협업하며, 중소형 호텔부터 리조트.펜션까지 숙박 운영 전반을 책임집니다.
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대전 관제센터
관제센터 센터장
대전 관제센터의 원활한 운영을 위해 휴무자 업무를 지원하고, 센터 인력관리 및 전반적인 품질관리를 담당하는 역할입니다.
관제센터 운영 전반을 폭넓게 경험하며, 인력 운영 및 센터 품질관리 역량을 쌓고 안정적인 센터 운영을 이끌어가는 관리자로 성장할 수 있는 포지션입니다.
[담당 업무]
ㆍ관제 인력 운영 및 근무 관리
ㆍ관제 업무 모니터링 및 센터 품질 관리
ㆍ관제 인력 업무 이슈 및 현장 이슈 대응
ㆍ센터 운영 전반 관리 및 본사 커뮤니케이션
[자격 요건]
ㆍ센터 또는 조직 내 인력관리 및 운영 경험이 있으신 분
ㆍ업무 상황에 대한 빠른 판단력과 문제 해결 역량을 갖추신 분
ㆍ원활한 커뮤니케이션 및 유관 부서와의 협업이 가능하신 분
ㆍ책임감을 가지고 주도적으로 업무를 수행할 수 있으신 분
[우대 사항]
ㆍ관제센터, 고객센터, 콜센터 등 유사 조직 운영 경험이 있으신 분
ㆍ다수의 인력을 관리하며 조직 운영 및 업무 품질을 관리해본 경험이 있으신 분
[근무 조건 ]
ㆍ근무지 : 대전 동구 계족로 416, 3층
ㆍ고용형태 : 정규직 (수습 3개월)
ㆍ급여 : 면접 후 결정 (경력에 따라 처우 협의)
[복지 혜택]
ㆍ전국 자사 숙소 임직원 할인 (40%)
ㆍ야근 시 저녁 식대 및 택시비 지원
ㆍ상시 제공되는 간단한 간식 & 음료
ㆍ모니터,노트북,업무폰 기본 업무 장비 제공
ㆍ역에서 도보 5분 거리(본사), 편리한 출퇴근 환경
지원방법 및 제출 서류
ㆍ자유양식 이력서 및 자기소개서 제출
전형절차
ㆍ서류전형 > 1차면접 > 최종합격
ㆍ면접 일정은 서류전형 합격자에 한하여 개별 안내드립니다.
유의사항
ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
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