[드림와이드] 플랫폼사업팀- 고객상담·예약관리 담당자 채용

㈜드림와이드

[플랫폼사업팀]

플랫폼사업팀 - 고객삼담, 예약관리 직원 채용

[드림와이드] 고객상담·예약관리 직원 채용｜신입 가능·주 5일

고객의 차량 예약을 안내하고, 예약 내용을 꼼꼼하게 관리해주실 팀원을 모집합니다.

㈜드림와이드는 태워드림·공항갈때·드림콜·드림올카 등 차량 예약 플랫폼을 운영하고 있습니다.

플랫폼사업팀은 차량 이용을 문의하는 고객에게 이용 방법과 견적을 안내하고, 예약 접수부터 확정까지 진행 상황을 관리합니다.

관련 경력이 없어도 지원할 수 있습니다.

고객과 차분하게 소통하고, 예약 내용을 정확하게 확인하며 업무를 배워가실 분을 기다립니다.

포지션 및 자격요건

플랫폼사업팀

( ○명 )

■ 근무조건

? 정규직 채용 / 수습기간 3개월

? 연봉 3,240만 원

? 식비 월 20만 원 별도 지원

? 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시

? 점심시간 낮 12시~오후 1시

? 주말 및 공휴일 휴무

? 근무지: 대구 서구 팔달로 152, 3층 드림와이드

■ 담당업무

1. 고객상담 및 예약 안내

? 전화와 온라인으로 접수되는 차량 이용 문의 응대

? 이용 날짜, 이동 일정, 요청사항 확인

? 견적 문의 응대 및 예약 절차 안내

2. 예약정보 등록 및 관리

? 자사 ERP 시스템을 이용한 고객정보 및 예약 내역 입력·수정

? 차량 이용 일정과 고객 요청사항 등록·확인

? 예약 진행 상황 확인 및 관련 정보 관리

※ 자사 ERP 시스템 사용법은 입사 후 안내하므로, ERP 사용 경험이 없어도 지원할 수 있습니다.

3. 자사 플랫폼 및 블로그 운영 지원

? 자사 차량 예약 플랫폼 운영·관리 지원

? 고객상담 및 예약 업무 일정에 따라 자사 블로그 게시글 작성

? 상담·예약 업무를 우선하며, 업무 여유 시 하루 1건 작성 기준

※ 고객상담과 예약관리가 주된 업무이며, 블로그 작성은 업무량에 따라 병행합니다.

■ 지원자격

? 경력 및 학력 무관 / 신입 지원 가능

? 고객과 전화 및 온라인으로 소통할 수 있는 분

? 예약 내용과 고객 요청사항을 꼼꼼하게 확인하는 분

? 컴퓨터를 활용한 기본적인 사무업무가 가능한 분

■ 복지 및 혜택

? 식비 월 20만 원 별도 지원

? 연차 사용 가능

? 여름휴가 지원

? 명절 선물 및 경조사 지원

■ 우대사항

? 고객상담, 예약관리 또는 사무업무 경험이 있는 분

? 엑셀 등 사무 프로그램 활용이 가능한 분

? 블로그 또는 온라인 홍보 채널 운영 경험이 있는 분

? 여행·운송·차량 예약 관련 업무 경험이 있는 분

※ 우대사항에 해당하지 않아도 지원할 수 있습니다.

전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.

유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.