인바운드 상담·가맹점 관리 담당자 채용

주식회사 다올페이먼츠

인바운드 상담·가맹점 관리 담당자 채용

다올페이먼츠로 접수되는 고객 문의를 상담하고, 신규 가맹점 접수부터 개통 이후 관리까지 담당해주실 분을 모집합니다.

무작정 전화를 돌리는 영업이 아니라, 카드결제·PG·카드단말기 관련 문의를 남긴 고객을 상담하고 가맹점으로 연결하는 인바운드 중심 업무입니다. 포지션 및 자격요건

사무보조

( 1명 )

담당업무

• 다올페이먼츠 인바운드 고객 상담
• PG결제·카드단말기·POS·키오스크 상품 안내
• 수수료 및 정산방식 안내
• 신규 가맹점 신청서류 안내 및 접수
• 개통·설치 진행상황 관리
• 기존 가맹점 문의 응대 및 사후관리
• 상담내용 및 가맹점 정보 전산 등록

근무조건

• 급여: 월 250만원
• 근무시간: 오전 9시~오후 6시
• 근무요일: 월요일~금요일, 주 5일
• 휴무: 토요일·일요일 및 모든 공휴일
• 근무형태: 사무실 상근

지원자격

• 고객과 원활하게 소통할 수 있는 분
• 맡은 가맹점을 책임감 있게 관리할 수 있는 분
• 기본적인 PC 및 전산업무가 가능한 분
• 장기근무가 가능한 분

우대사항

• PG·카드단말기·통신·렌탈업계 경력자
• 인바운드 상담·고객관리·영업 경력자
• 전화상담 및 고객응대에 자신 있는 분
• 꼼꼼하고 업무처리가 빠른 분

단순히 전화만 받는 상담업무가 아니라, 고객의 상황에 맞는 결제서비스를 안내하고 접수부터 개통·사후관리까지 담당하는 자리입니다.

함께 성장하며 다올페이먼츠의 가맹점을 체계적으로 관리해주실 책임감 있는 분의 지원을 기다립니다.

전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.

유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.