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[렉시스어학원] 어학원 수강등록 상담 및 고객응대 담당

Other
㈜렉시스코리아
서초구, 대한민국1주 전
임시직

직무 설명

모집분야 및 자격요건

모집분야명

( O명 )

담당업무

ㆍ한국인 대상 IELTS 과정 상담 및 등록 안내

  • ㆍ외국인 대상 한국어 과정 상담 및 등록 안내
  • ㆍ방문·전화·온라인 채널 등을 통한 수강 문의 및 고객 응대
  • ㆍ수강생 등록 및 관련 교육 행정 업무
  • ㆍ재학생 문의 응대 및 학사·시설 이용 안내
  • ㆍ수강 문의 고객 후속 상담 및 등록 관리
  • ㆍ기타 프론트데스크 및 고객 서비스 관련 업무

자격요건

ㆍ경력 : 신입/경력 (년수무관)

  • ㆍ학력 : 전문대학 졸업 이상
  • ㆍ고객 상담 및 응대에 필요한 원활한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
  • ㆍ영어로 기본적인 상담 및 업무 의사소통이 가능하신 분
  • ㆍ기본적인 MS Office 활용 및 문서 작성이 가능하신 분

이런 분을 찾습니다

ㆍ고객의 문의와 필요사항을 파악하고 친절하고 정확하게 안내하실 수 있는 분

  • ㆍ상담부터 등록까지 책임감을 가지고 고객을 관리하실 수 있는 분
  • ㆍ다양한 업무의 우선순위를 정하고 꼼꼼하게 처리하실 수 있는 분
  • ㆍ학생 및 동료와 원활하게 소통하고 협업하실 수 있는 분
  • ㆍ교육 및 고객 서비스 업무에 관심이 있으신 분
  • ㆍ다국적 근무환경에서 다양한 구성원들과 함께 근무하고 싶으신 분

우대사항

ㆍ학원, 어학원, 유학원 등 교육기관 근무 경험 보유자

  • ㆍ고객 상담, CS, 프론트데스크 등 고객 응대 업무 경험 보유자
  • ㆍ영어권 국가 유학 또는 어학연수 경험 보유자
  • ㆍIELTS 응시 또는 학습 경험 보유자
  • ㆍ외국인 고객 응대 경험 보유자

이런 분께 어울립니다!

ㆍ상담을 통해 결과(등록)까지 만들어내는 과정이 즐거운 분

ㆍ외국인 응대에 거부감이 없고 글로벌 환경에서 근무하고 싶은 분

ㆍ꼼꼼한 행정 처리와 세일즈 마인드를 함께 갖추신 분

근무조건

ㆍ근무형태 : 계약직 (정규직 전환 가능)

ㆍ근무일시 : 월-금 8:30-17:30 또는 10:30-19:30 월 1-2회 토요일 듀티 8:30-14:30

ㆍ근무지역 : 강남캠퍼스 또는 홍대캠퍼스

강남캠퍼스 - 서울 서초구 강남대로 53길 7, 애니타워 11층 - 2호선,신분당선 강남역에서 200m 이내

홍대캠퍼스 - 서울 마포구 양화로 192 대영빌딩 4층 - 2호선 홍대입구역에서 50m 이내

전형절차

ㆍ서류전형 > 인적성 평가 > 면접 > 최종합격

ㆍ면접은 채용기간 중 상시 진행되며, 해당 지원자에게 개별 안내됩니다.

유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

Keywords
Microsoft Office

이 직무에 관심이 있으신가요?