아이큐웰

포지션 및 자격요건

객실부

( ○명 )

담당업무

ㆍ고객 체크인·체크아웃 및 객실 배정 업무

ㆍ예약(전화, 이메일, OTA 등) 확인 및 관리

ㆍ투숙객 문의 응대 및 고객 요청사항 처리

ㆍ호텔 서비스 및 시설 이용 안내

ㆍ객실 상태 및 예약 현황 관리 (PMS 사용)

ㆍ고객 응대 및 기본적인 통역·번역 지원

ㆍ프런트 주변 청결 및 고객 응대 공간 정리 유지

ㆍ타 부서(하우스키핑, 세일즈, 시설팀 등)와 협조하여 고객 요청사항 전달

자격요건

ㆍ학력 : 전공무관 초대졸이상 (졸업예정자 가능)

ㆍ경력 : 신입·경력

ㆍ영어, 일본어, 중국어 中 1개 이상의 외국어로 능숙한 고객응대가 가능한 자

ㆍ우수한 팀 플레이어

ㆍ서비스 마인드를 소지한 인재

ㆍ(경력직인 경우) 산하 WINGS등 호텔 PMS 활용 가능한 자

ㆍ학력 : 전공무관 초대졸이상 (졸업예정자)

복리후생 및 특전

ㆍ3개월 수습기간후 업무 적합시 정규직 전환 가능

ㆍ4대보험 가입

ㆍ경조금 지원

ㆍ명절 선물 및 상여금 지원

ㆍ신입사원및 직무능력 향상 교육

ㆍ유니폼 제공

ㆍ중식, 야식비 제공

우대사항

ㆍ산하 WINGS 등 호텔 PMS 활용 우수자 , 컴퓨터활용능력 우수자

ㆍ유관업무 경험자(인턴 · 알바)

ㆍ즉시출근 가능자

ㆍ외국어 : HSK , TOEIC(Speaking) , 新JLPT 등 언어능력시험 고득점자

ㆍ전공 : 호텔·관광경영 관련 전공

전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.

유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

(명동) 호텔스카이파크 프론트 데스크 사원 (신입/경력직, 일본어 우대)

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