온라인투표 시스템 운영 및 주니어 개발자 (고객지원 겸무)

온라인투표 시스템 운영 및 주니어 개발자 (고객지원 겸무)

모집분야

시스템 운영 및 서비스 지원 (헬프데스크)

📋 주요업무

• 시스템 운영 및 서비스 지원 (헬프데스크)
• 투표 시스템 이용 기관 및 사용자의 전화/웹 문의 대응 및 장애 1차 접수
• 시스템 사용 가이드 안내, 투표 개설 지원 및 이용 현황 관리
• 운영 이슈 및 고객 피드백 정리, VOC 분석을 통한 서비스 개선점 발굴
• 시스템 유지보수 및 개발 지원
• 시스템 마이너 기능 개선, 버그 수정 및 데이터 수정 작업 지원
• 운영에 필요한 내부 관리자 도구 및 스크립트 개발/유지보수
• 개발팀과 협력하여 장애 원인 분석 및 기술적 이슈 대응

📋 자격요건

• 경력 무관 (신입 지원 가능)
• 대학졸업(2,3년)이상

🏠 근무조건

• 고용형태 : 계약직 12개월(정규직 전환 가능)
• 급여 : 연봉 3,500만원
• 근무지 : 서울 성동구 왕십리로 222 한양대학교HIT 312호
• 근무일수/시간 :

🎁 복지 및 혜택

🚀 채용절차

• 접수기간 : 2026-10-14 17시 ~ 2026-11-13 24시
• 제출서류 : 사람인 온라인 이력서
• 접수방법 : 사람인 입사지원
• 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 2차면접 → 최종합격

🛎️ 유의사항

• 실제 근무지는 과천지역이 될 수 있습니다.
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.