[부산/대구] LG U+고객센터

(정규직) LG U+ 대표전화 상담사 모집

■ LG U+ 모집부문

모집부서 업무내용 LG U+

고객센터

부서 선택가능

▶ CS(일반)상담

: 대표전화 일반문의, 분실상담, 일반적인 문제 해결 업무

고객 사용패턴에 맞는 요금제 소개 업무

▶ 가입상담

: 고객별 맞춤 해택 안내와 가입 접수 관련상담 업무

■ LG U+ 근무여건

근로장소 * 가산센터 : 서울 금천구 가산디지털1로 189 (가산디지털센터 1번 출구)

• 금천센터 : 서울 금천구 시흥동 998번지 (금천구청역 1번 출구 부근)
• 대전센터 : 대전 중구 오류동 188-24번지 (오룡역 4번 출구 부근)
• 대구센터 : 대구 동구 신천4동 298-2번지 (동대구역 2번 출구 부근)
• 광주센터 : 광주 서구 광천동 35-1번지 (신세계백화점 건너편)
• 감전센터 : 부산 사상구 감전동 165-10 (주례역 7번, 감전역 3번 출구)
• 중앙센터 : 부산 중구 중앙동5가 50번지 (중앙역 2번 출구 부근)

근로시간 주 5일 근무 (월~금) 09시 ~ 18시 * OT발생시 초근수당 1.5배 지급 근무형태 LG U+ 자회사 씨에스리더/씨에스원/아인텔레서비스 "정규직" 사원 입사

급여

조건

수습 월급여: (1~2개월) 2,395,000원 / (2~3개월) 2,495,000원 지급 월급여 ▶ CS일반센터: 월 평균급여: 289만원 (최대 487만원)

▶ 마케팅센터: 월 평균급여: 329만원 내외 (최대 1342만원)

• 경력자 우대: CS업무 경력 수당(매월 10만원/3~6개월)
• 역량,성과평가에 따른 승진 보장(승진에 비례한 급여상승)
• 매년 1월 1일 기준, 정기 급여 인상
• LG U+ 경영성과에 따른 성과급 별도

복리후생 - LG U+ 휴대폰비 매월 최대 60,000원 지원(년 최대 720,000원)

• LG U+ 인터넷 이용료 임직원할인
• LG전자 / LG생활건강 제품 할인구매(임직원몰)
• LG패밀리 카드 발급(AK백화점, 오휘, 닥스, LG패션 상시 10%할인)
• GS shop 7% 임직원할인
• 상담사 보호장치 마련 제도시행
• (마음 연결음, 악성고객 전화차단/ 고발 조치 등)
• 재직인원 대상 “세종사이버대학교” 학위연계
• 패밀리카드 복지포인트 지급 년 36만원(월3만원)
• 병원진료비 년 36만원 지원(내과/이빈후과/정형외과/안과/
• 산부인과/비뇨기과 등)
• 제휴 병원(치과,피부과,한의원등) 할인이용
• 각종 동호회 지원, 직원 상조회 운영
• 심리상담사 상주 심리 치료실 운영
• 헬스키퍼(안마실) 운영
• 우수사원 연2회 해외여행 포상
• 법정 휴가 보장 : 연차, 출산/육아 휴직 100%보장
• 경조휴가 : 회사명 경조화환제공, 경조금 지급 ※ 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자 우대함(관련 법규에 의거)

※ 우대사항 : 통신사(LG U+, SK, KT, CJ) 동종업계 경력, 통신사외 고객센터 경력 1년 이상, 조기 면수습 적용

■ LG U+ 접수방법

• 접수방법 : ( 간편 입사지원하기 or 온라인 지원하기 )- 택1

■ LG U+ 문의사항

지원방법 간편 입사지원하기, 온라인 지원하기 => 택 1 E-mail hnt-@hanmail.net 문의전화 채용담당자 : 010-3626-1308