[브랜드팀] 국내 패션 MD

회사 소개

와이즐리는 “하드 디스카운터”라는 새로운 커머스를 만듭니다. 제조 영역과 판매 영역을 통합하여, 고객들에게 전에 없던 압도적인 가성비를 제공합니다. 유통 마진과 각종 광고비, 홍보비를 모두 더 좋은 제품, 더 낮은 가격에만 투자합니다. 우리는 그 어떤 제조사, 유통사보다 강력한 저비용 구조(Low Cost Structure)를 구축하고 있습니다.

이를 토대로, 어떤 제품이든 최고의 가성비로 구매하고 싶은 고객들에게 최고의 가치를 제공합니다. 장기적으로 쿠팡, 이마트, 편의점, 올리브영 등으로 점철된 기존의 커머스 구조에 새로운 대안을 제안합니다. 지난 7년간 준수하게 성장했으나 앞으로 더 빠르게 성장할 겁니다. 이 여정에 함께하며 팀의 성장을 주도하실 분, 타협하지 않는 높은 기준으로 혁신을 함께 만들어가실 유능한 분을 모시고 있습니다. 더 큰 혁신을 위해 당신이 필요합니다.

팀 소개

브랜드팀은 ‘하드 디스카운터’라는 와이즐리의 전략을 가장 ‘빠르고’ ‘올바르게’ 실현하는 데 집중합니다. 세상의 모든 유명 브랜드 상품을 최저가로 제로마진회원에게 제공하며, 목표 중심으로 효율적인 실행을 지향합니다.
사사로운 감정이나 조직 내 비효율은 거부하며, 팀과 팀원의 목표 달성을 최우선으로 둡니다. 비효율을 발견하면 누구보다 빠르게 개선에 나서며, 실질적으로 팀에 기여한 분에게는 확실한 보상이 주어집니다. 브랜드팀은 카테고리와 상관없이 주어진 업무로 성공하고자 하는 강한 열망을 가진 분을 기다립니다.

주요 업무

국내 역시즌, 이월 상품을 아울렛, 대형할인창고, 대리점, 본사등에서 소싱하여 상상을 초월한 브랜드 상품의 가격을 만들어 내는 업무(단순 벤더 또는 총판벤더 거래는 X)
국내 크고 작은 옷공장을 통해 기본 패션 ITEM별 고객이 원하는 셀링포인트를 명확히 정의하여 상품을 소싱하는 업무 (소량 매입 TEST 후 대량매입 + 공장 또는 본사 다이렉트 거래)

핵심 목표와 지표

프로덕트 매니저는 카테고리를 중심으로 구성된 스쿼드의 목표 지표 달성을 위해 일합니다. 카테고리 내 포트폴리오 / 제품 기획과 출시, 소비자 커뮤니케이션 (상세페이지, 프로모션) 의 방향성을 기획하며, 소비자 데이터 분석을 기반으로 늘 더 좋은 제품을 만들기 위해 노력합니다. 아래는 프로덕트 매니저가 달성해야 하는 목표 지표입니다 :

상품별 매출액 (Revenue by Product)

이는 핵심 지표입니다. 와이즐리는 큐레이션 회사이며, 세상의 모든 브랜드를 가져오는 것은 목표가 아닙니다. 10만 원짜리 1,000개가 아니라, 1,000만 원짜리 10개를 소싱해야 합니다. 각 카테고리에서 와이즐리 고객이 열광할 최고의 상품을 찾아내고, 고객은 그저 우리가 엄선하여 고른 상품을 편하게 구매하도록 만드는 것이 우리의 역할입니다. 즉, 상품수는 적을지 언정 고객의 선택혼동을 방지하고 고객이 선택하기 좋은 최고에 상품 소싱에 집중합니다. 궁극적으로 브랜드팀의 목표는 3,000SKU로 1조 매출을 만드는 것입니다.

상품 판매량 (Sales Volume by Product)

브랜드 상품은 인지도가 높아 고객 장바구니에 담길 확률이 높습니다. 따라서 브랜드 상품의 역할은 장바구니 당 상품 수를 늘리는 것입니다. 즉, 압도적인 판매량으로 장바구니에 침투하는 것이 목표입니다. 기준은 상품 당 월 1,000~2,000개를 목표로 삼고 움직입니다.

경쟁사 대비 높은 판매가 격차율 (Wide Price Gap vs. Competitors)

브랜드 상품은 우리만 가진 상품이 아닙니다. 남들도 가지고 있습니다. 그래서 가격이 결정적입니다. 와이즐리는 하드디스카운터이며, 브랜드 상품 역시 고객이 기분 좋은 가격에 살 수 있어야 합니다. 경쟁사 대비 높은 판매가 격차율을 만들기 위해, 우리는 지금 이 순간에도 벤더나 대리점이 아닌 브랜드사 본사의 문을 두드립니다. 고객에게 더 나은 가격을 제공하는 것이 우리의 숙명이기에, 우리는 세상 모든 벤더를 거절합니다.

빠른 신제품 출시 (Fast Product Launch)

브랜드팀은 PB팀에 비해 출시속도가 빠른 편입니다. 인당 출시 효율이 PB에 비해 좋습니다. 이 점을 활용하여, 보석같은 상품을 미친속도로 출시해야 합니다. 와이즐리의 PB는 훌륭합니다. 하지만 상대적으로 기획단계부터 출시까지의 전 과정을 진행해야하기에 상대적으로 출시속도는 느릴 수 밖에 없고, 고객은 기다려 주지 않습니다. PB가 개발하지 못하거나, PB가 침투하기 어려운 영역에서 브랜드상품이 빈구색을 빠르게 채워줘야 합니다. 그래야 고객의 이탈율이 적어집니다. 브랜드팀엔 매출액만큼이나 중요한 지표입니다.

적은 MOQ의 무한 테스트 (Low-MOQ Sourcing: Cash Flow Efficiency & Rapid Testing)

브랜드상품 소싱은 일반적으로 우리만을 위해 만들어지는 상품이 아닌, 기존에 만들어진 재고를 일부 매입하거나 판매하는 행위로 진행됩니다. 그렇기에 협상을 통해 PB보다 적은 MOQ와 적은 매입액으로 상품의 판매 테스트를 비교적 부담없이 진행할 수 있습니다. 우리는 이점에 주목합니다. 최대한 적은 MOQ협상으로 고객에게 맞는 상품을 빠르게 테스트하면서도 재고 부담을 축소하여 회사의 현금흐름을 방해하지 말아야 합니다. 따라서 낮은 MOQ협상을 통한 순차적 판매량 증진은 반드시 우리가 해야할 행위입니다.

고객 리뷰 평점 (Review Rating)

양적 제품출시에만 집착하다보면, 질적 평가를 놓치기 쉽습니다. MD는 매일 본인의 제품 리뷰평점을 트래킹합니다. 별점 4.8 미만 제품은 반드시 그 이유를 체크하고 상품을 대처하거나 원인을 해결합니다. 신제품 출시 수가 쌓여갈 수록, 기존 제품들에 대한 유지보수 관리하기 어렵습니다. 고객경험에 대한 집착과 grit이 없으면 하기 힘듭니다.

위의 목표를 달성하기 위해 현재 와이즐리에 근무하고 있는 다양한 카테고리 내 프로덕트 매니저들이 어떤 업무를 하고 있는지 아래에서 엿볼 수 있습니다 :

박은혜 (푸드 스쿼드)

매일 먹는 식품류에서 가성비를 줄 수 있는 방법이 없을지 치열하게 고민했습니다. 넓은 식품 마켓에서 고민하다 식품 쪽에서도 구조적 개선이 중요하다고 생각했습니다. 다이어트 쉐이크, 무설탕/저당 간식 쪽은 높은 광고비와 중간 유통으로 인해 가격 거품이 매우 많이 끼어있는 카테고리입니다. 이에 해당 카테고리 제품을 중점적으로 개발하고 있습니다. 가성비 좋은 제품을 개발하기 위해서 해당 시장의 가격과 유통 구조에 대해 깊이 파헤치면서 수입식품 등 다양한 푸드 카테고리 내에서의 포트폴리오 확장 플랜을 고민하고 있습니다.

한혜정 (라이프케어 스쿼드)

기존 뷰티업계에서 당연하게 생각했던 유명 모델, 높은 광고비, 유통비 없이 스킨케어 본질에 온전히 집중하여 고객의 피부 고민을 해결 할 수 있는 효능과 안전성을 갖춘 스킨케어 제품을 기획하고 출시 합니다. 30대 남성 고객의 비중이 높은 기존 와이즐리 뷰티 포트폴리오는 남성 중심의 제품이 많아 구매력이 높고 입소문이 빠른 여성 고객들에게 매력적으로 어필할 수 있는 제품이 적었습니다. 이에 30~40대 여성 고객을 타겟으로 브랜드 포트폴리오를 확대하고 이미지와 스토리텔링 중심으로 컨텐츠를 개선하여 고객이 체감할 수 있는 가성비와 인지 밸류를 극대화 하고 있습니다.

고객의 생활 속에서 가성비를 줄 수 있는 카테고리를 고민하다 홈 & 리빙 카테고리에서 침구류를 새롭게 런칭하게 되었습니다. 기존 삼분의일에서 제품 개발을 진행했던 전문성을 적극 활용해 토퍼, 경추베개, 이불류를 개발하고 출시 후 상위 20% 리스트에 랭크 시켰습니다. 최근에는 새롭게 해외 직소싱에 도전하였고, 그 결과 합리적인 가격의 고품질 드라이기를 출시하여 와이즐리 역대 최대 매출이 기여했습니다. 이후 제로마진멤버십 프로젝트와의 협업을 통한 매출 극대화에 박차를 가할 예정입니다.

홈쇼핑이나 올리브영에서 팔리는 건강기능식품은 왜 이렇게 비쌀까 하는 의문을 늘 가지고 있었습니다. 시장에서 소비자들에게 선택을 받고 있는 제품을 찾고, 제품의 핵심 강점을 파악하고, 높은 퀄리티를 구현할 수 있는 OEM 업체를 찾기 위해 늘 고민합니다. 최근 출시한 아르기닌, 블랙마카, 글루타치온 등은 출시하자마자 소비자들의 뜨거운 반응을 얻었습니다. 그 어떤 카테고리보다 높은 재구매율은 해비추얼 제품들의 품질을 증명하는 증거입니다.

함께 협업할 팀

프로덕트 매니저는 주로 아래의 팀들과 협업합니다. 각 팀은 아래의 역할을 수행하며 프로덕트 팀과 협업합니다.

공급망 관리 팀 (SCM)

구매/물류/수요예측/품질팀입니다. 모든 제품의 공급망과 배송 시스템을 관리합니다. 신제품을 출시할 때는 프로덕트 매니저가 초기 공급망을 설계하지만(제조사 선정), 이후의 재발주 과정은 SCM 팀이 총괄합니다. 결품, 재고일수와 품질 등 매우 중요한 다수 목표를 공유합니다.

마케팅 팀 (Marketing)

와이즐리 웹스토어의 웹/모바일 공간 경험을 관리하고, CRM 등을 통해 고객과의 접점을 극대화합니다. 매출액, 제품 침투율 등의 목표를 프로덕트 팀과 공유합니다. 프로덕트 팀이 훌륭한 제품을 만들면, 커머스 팀이 이를 가장 효율적인 형태로 판매합니다.

경험 디자인 팀 (Experience design)

와이즐리컴퍼니가 만드는 모든 커뮤니케이션, 디자인 경험을 관리합니다. 제품을 출시하는 과정에서 긴밀하게 협업합니다.

고객 경험 관리 팀 (Customer experience)

고객과 소통하는 CX 팀입니다. CX팀이 고객들에게 최고의 사후 경험을 제공할 수 있도록 제품 관련 정보를 제공합니다. 고객들에게 제품 관련 문의가 들어 왔을 때 CX팀과 프로덕트 팀은 긴밀히 협업합니다. 또한 CX팀으로부터 주기적으로 제품 관련 고객들의 의견과 데이터를 공유 받습니다.

자격 요건

하루에 최소 20~30통의 신규 공장 발굴을 위한 컨택 전화를 돌릴 수 있는 끈기를 보유한 분
엑셀, 슬랙, 노션을 사용한 경험이 있는 분
여러 상품을 비교 분석하여 최적의 상품을 선정할 능력이 있는 분
패션 기본ITEM 별로 고객이 원하는 명확한 셀링포인트를 잡아 낼 수 있는 분
와이즐리라는 회사에 대해 많이 알고 계신 분
새로운 사람 또는 업체에게 전화하고 협상하는 것을 즐기시는 분
성공하고 싶다는 열정으로 무장이 되어 있으신 분
매년 성과에 따른 보상을 제대로 얻고 싶으신 분

우대 사항

단순 벤더거래가 아닌 아울렛, 대리점, 대형창고를 통해 직접 발로 뛰어 이월 상품 또는 역시즌 상품을 매입하여 팔아본 경험이 있으신 분
기본 ITEM (어페럴, 언더웨더 등) 생산 또는 라이선스 보유 공장을 많이 알고 계신 분
신규 상품 브랜드 발굴을 위해 하루에 50통씩 영업 전화를 돌렸다는 것을 증빙할 수 있는 분
입사 지원서를 기본 이력서가 아닌 “와이즐리” 위해 별도로 작성하신 분
남을 설득하는데 재주가 있으신 분

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합류 여정

서류 전형 > 화상 인터뷰 > 실무 인터뷰 > 경영진 인터뷰 > 레퍼런스 인터뷰 (필요 시, 진행) > 최종 합격
지원 방법 : 오른쪽 지원하기 버튼을 통해 이력서를 접수해주세요.
각 전형에 합격/불합격 시 개별 연락을 드립니다.
전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있다는 점 참고해주세요.
와이즐리컴퍼니는 채용 서류 반환에 관한 고지를 준수하고 있습니다.
수습평가에 따라 본채용이 거절될 수 있습니다.

[브랜드팀] 국내 패션 MD

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