[(주)코스알엑스] 큐텐 운영 MD 지원 (계약직)

큐텐 운영 MD 지원 (계약직)

주요 업무

• 큐텐 재팬 고객 문의 및 CS 업무 대응
• 주문·배송·반품·환불 등 클레임 대응 및 이슈 관리
• 메가와리, 메가포 등 큐텐 주요 프로모션 기획안 작성 및 운영 지원
• 프로모션 및 판매 관련 상품 출고 업무 지원
• 상품 등록 및 판매 페이지 운영 등 큐텐 스토어 관리 지원
• 매출 및 프로모션 관련 데이터 정리
• 기타 일본 온라인 MD 업무 지원

자격 요건

• 비즈니스 일본어 커뮤니케이션 역량 보유자
• 일본어 고객 문의 및 문서 내용을 정확하게 이해하고 대응할 수 있는 분
• MS Office(Excel, PowerPoint 등) 활용이 가능한 분
• 꼼꼼하고 책임감 있게 업무를 수행할 수 있는 분
• 유관 부서와 원활하게 협업할 수 있는 분

우대 사항

근무 조건

• 일본 고객 대상 CS 업무 경험을 보유한 분
• 큐텐 재팬 등 일본 이커머스 플랫폼 운영 경험을 보유한 분
• 일본 온라인 MD 또는 이커머스 관련 업무 경험을 보유한 분
• 일본 뷰티·화장품 및 이커머스 시장에 대한 관심과 이해도가 높은 분

• 고용형태 : 계약직 (6개월)
• 근무형태 : 본사 출근
• 근무시간 : 주5일(월~금) / 1일 8시간 근무