효성ITX 코웨이 고객센터 상담사 채용 공고<font color="#0b9e79"></font> 정규직 채용

코웨이 고객센터 상담사 모집

깨끗한 물처럼, 고객의 일상에 가치를 더하는 코웨이와 함께할 인재를 기다립니다 💧

✔ 초보가능 (단계별 스킬 교육) ✔ 1일차 중식비 지원 ✔ 직원 렌탈료 최대 40% 할인 📋 주요 업무 내용 코웨이 제품 관련 문의 일반 상담

• A/S 접수, 고객 정보 변경, 정기 점검 일정 문의 등 일반 CS 업무
• 단계별 성장 지원: 입사 1개월 동안은 1~2개 유형의 단순 상담으로 시작하여, 단계별 교육을 통해 순차적으로 업무 범위 확대

💰 급여 조건 수습/초기 (1~3개월) 월 최대 급여 3,320,000원 * 개인별 성과에 따라 변동될 수 있습니다. 고정급 (기본급 + 기타수당) 2,157,000원 인센티브 (성과 달성 시 최대) 480,000원 정착지원금 (1~3개월 만근 시 월 20만원) 200,000원 프로모션 (성과 달성 시 최대) 500,000원 합계 (월 최대 지급 기준) 3,320,000원 🎁 정착지원금 상세 (총 최대 600,000원 지급!)

• 1개월 만근 시 200,000원 지급
• 2개월 만근 시 200,000원 지급
• 3개월 만근 시 200,000원 지급

⏰ 근무 조건 및 근무지

• 근무 형태 효성ITX(주) 정규직 (보훈대상자 관련 법규에 의거 우대)
• 근무 시간 평일(월~금) 09:00 ~ 18:00 (주간 근무 / 점심시간 상담 미운영)
  • 분기별 월 1~2회 토요일 근무 발생 (09:00~14:00, 주말/공휴일 근무 시 수당 별도 지급)
  • 근무 장소- 공주센터 : 충청남도 공주시 번영1로 170 주하나빌딩
  • 구로센터 : 서울 구로구 디지털로 306 대륭포스트타워2차 13층

  (2호선 구로디지털단지역 도보 5분 거리)

📅 채용 전형 및 교육 일정

• 면접 일시 개별안내 예정
• 교육 일정 개별안내 예정
• 교육 수당 & 혜택 일 50,000원 지급
• 최종 입사일 개별안내 예정

* 교육은 입사 전형의 일부이며, 교육 이수 및 평가 결과에 따라 최종 채용 여부가 결정됩니다.

✨ 코웨이센터 특징 및 복지 혜택

🤖 01. 최첨단 AI 솔루션 시스템 구축

• 상담이력 자동요약: 통화 내용을 AI가 자동으로 분석 및 텍스트로 변환하여 요약본 제공

• 상담유형 자동추천: 통화 내용 분석을 통한 최적의 상담 유형 자동 추천으로 업무 피로도 최소화

🎧 02. 체계적인 신입사원 업무 지원

• 양성과정: 단계별 교육 및 실무 중심 과정을 통한 안정적인 정착 지원

• 실시간 코칭: 관리자의 실시간 통화 청취 및 1:1 코칭 지원
• 지식관리 시스템: 상담 시 필요한 업무 정보를 손쉽게 검색 및 활용 가능

🏢 03. 쾌적하고 스마트한 근무 환경

• 직원 혜택: 입사 6개월 이상 근무 시 코웨이 렌탈 제품 약 40% 할인 적용

• 프리미엄 상담석: 와이드 책상, 편안한 사무용 의자, 개인 사물함 기본 제공
• 쾌적한 사무실: 타워형 공기청정기 완비 및 소통을 위한 최신 교육장 보유

4대 보험 적용 퇴직금 연차 휴가 휴일/연장근로 수당 각종 경조금/경조휴가 성과 인센티브 📲 입사지원서 작성하러 가기 📞 채용 담당자 문의처 • 전화번호: 010-7912-4868 / 010-8325-9488

[채용서류 반환 청구 안내]

• 대상: 입사지원자 중 서류 반환 희망자 (면접 진행 시 원본 제출 서류에 한함)
• 청구 기간: 합격자 발표 후 3개월 이내 (청구서 작성 후 hsitx@hyosung.com 제출)
• 전자우편/홈페이지 제출 서류 및 자발적 제출 서류는 채용절차법에 의거 반환 의무가 없습니다.

[특수건강검진 / 기타 안내]

• 야간근무 대상자 특수건강검진 실시 (해당자 발생 시 배치 전/후 안내)
• 입사지원서 기재 내용이 사실과 다르거나 허위 서류 제출 시 합격이 취소될 수 있습니다.