[외국계/포워딩] Operations Supervisor 채용

[외국계/포워딩] Operations Supervisor 채용

모집분야

포워딩 수출입업무, 영업, 지사관리(0명)

📋 주요업무

직무 개요

포워딩 운영팀을 이끌며 해상·항공 운송 업무 전반을 관리하고, 국내외 고객사 및 파트너사와 협력하여 안정적인 물류 서비스를 제공하는 역할입니다. 운영 업무뿐 아니라 신규 고객 발굴, 사업 기회 확대 및 한국발 콘솔 사업 개발에도 함께하며 한국 지사의 성장을 이끌어갈 인재를 모집합니다.

주요 업무

-별도의 세부 지시 없이 해상·항공 포워딩 업무 전반을 독립적으로 관리하고, 서류의 정확성 및 업무 프로세스의 원활한 운영을 책임지며 문제 발생 시 신속하게 해결

-일상적인 포워딩 운영 업무를 효율적으로 수행하고, 고객사 및 해외 에이전트에 신속하고 수준 높은 서비스를 제공하여 장기적인 협력 관계 유지

-운영팀의 일상 업무를 총괄하고 팀원을 관리·지도하며, 내외부에서 발생하는 다양한 이슈에 효과적으로 대응하고 협업 중심의 성과 지향적인 조직문화 조성

-해외 에이전트로부터 지정받은 화물(Nomination Cargo)의 운영 업무 관리

-지정 화물 관련 서류의 정확성과 완전성을 확보하고, 시스템 데이터의 정합성을 유지하며 경쟁력 있는 운임 견적을 적시에 제공

-자체 영업을 통해 확보한 화물(Freehand Shipment)에 대해 고객별 맞춤형 서비스 제공

-사내 영업팀 및 외부 영업 파트너와 긴밀히 협업하고, 우수한 서비스 경쟁력을 바탕으로 FOB 공급업체 및 중개업체를 통한 신규 영업 기회 발굴 및 확대

-해외 관리 시스템을 활용하여 회사의 5대 주요 운영 기능에 걸친 지사 간 협업 전략 실행

-현지 운임 및 물류 시장 동향을 지속적으로 파악하고, 이를 바탕으로 데이터에 근거한 경쟁력 있는 의사결정을 내려 지정 화물 사업 확대에 기여

-GM/AGM 또는 지역 총괄 책임자의 지시사항을 충실히 이행하고, 고객사 및 해외 파트너와의 원활한 관계를 유지하며 업무 진행 상황을 정기적으로 보고

-담당 지역의 화물 물동량, 비용 및 매출 목표를 지속적으로 분석하고 실적에 대한 인사이트와 개선 방안 제시

-시장 변화에 맞춰 새로운 비즈니스 모델과 서비스 발굴을 추진하고 회사의 사업 확장에 기여

-팀 성과 및 담당 지역의 운영 현황을 지속적으로 모니터링하고, 긴급 상황 발생 시 신속하게 대응하여 업무 차질 최소화

-한국발 콘솔 화물(KOR Business Consolidation) 사업 부문을 개발 및 확대하고, 전략적 파트너 발굴, 콘솔 업무 프로세스 개선 및 지역별 성장 목표 달성 추진

-기존 고객 네트워크를 활용해 신규 영업 기회를 발굴하고, 개인적인 네트워크를 통해 유치한 고객이 안정적으로 거래를 시작하고 지속할 수 있도록 영업팀 및 운영팀과 협업

-성과 평가 및 직무 승진·성장 심사에 참여하며, 리더십과 사업 기여도에 따라 업무 범위 및 역할 확대 가능

-직속 상사가 부여하는 기타 업무 수행

📋 자격요건

• 물류, 공급망 관리(SCM) 또는 관련 분야 전문학사 이상 학위 소지자
• 물류, 운송 또는 포워딩 업계 경력 5~7년 이상이며, 이 중 관리·감독 또는 조직 리더 역할 수행 경력 5~7년 이상인 자
• 주요 국제 물류 노선 및 해외 에이전트 네트워크에 대한 이해도가 높은 자 (특히 미국, 캐나다 및 중남미 지역 경험자 우대)
• 뛰어난 문제 해결 능력을 갖추고 있으며, 높은 업무 기준을 유지하면서도 압박감이 큰 상황에서 유연하게 대처할 수 있는 자
• 우수한 업무 조율 능력과 리더십, 커뮤니케이션 역량을 갖추고 책임감이 강한 자
• 영어 회화 및 작문 능력이 우수한 자

영문 이력서 제출 필수 -첨부 파일 지원

전/현직장 연봉 기재 필(월급/상여/기타 항목 구분하여 기재)

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
• 급여 : 직전 연봉 대비 협상
• 근무지 : 서울 서초구 서초대로 356 서초지웰타워

주 5일 (월~금) 09:00~18:00

🎁 복지 및 혜택

• 커피머신 구비
• 식대 지급 (일 12,715원)
• 연차/반차 사용 가능

🚀 채용절차

• 접수기간 : 2026-11-05 14시 ~ 2026-12-05 24시
• 제출서류 : 영문이력서(자유 양식)
• 접수방법 : 사람인 입사지원
• 전형절차 : Document Screening → 1st Interview → 2nd Interview(Optional) → Reference Check → Job Offer

🛎️ 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.