[여기어때 고객센터 채팅상담 / 주간or심야]

■ 업무내용 ■ 여기어때 어플 이용방법 및 예약관련 채팅상담 업무 _ 교육 5일

① 근무요일 : 월~일 중 주 5일 스케줄 근무

② 근무시간(2가지 중 택1) : 09:00~18:00 or 18:00~03:00

③ 급여조건 : 급여는 하단 세부내역 참고

모집내용

모집분야

업무내용

기본요건

인바운드

[ 여기어때 대표번호(1670-6250) 채팅상담 ]

• 어플 이용방법 안내 및 예약 확인/취소 관련 상담

※ 입사 후 2주간 인바운드 상담 진행 후 채팅상담으로 전환

(업무 숙련도에 따라 전환시점 상이)

• 신입가능
• 밝고 친절한 고객상담 가능자
• 기본적인 PC활용 가능자
• 고객센터 경력자 우대

근무조건

구분

상세내용

근무시간

및

장소

- 근무시간 : 월~일 중 스케줄 근무 / 근무시간 2가지 중 택 1

• 주간 09:00~18:00 or 야간 18:00~03:00
• 근무장소 : 경기도 부천시 원미구 상동 461번지 투나쇼핑몰

(1호선 송내역 2번출구 / 도보 4분거리)

급여조건

- 계약조건 : 정규직(U Base)

- 급여조건 :

① 기본급여 : 2,156,880원 (기본급 2,096,270원 / 식대 60,610원)

② 정착인센티브 : 0 ~ 300,000원 (3개월 근속 후 근로 유지시 4개월차 1회 지급)

③ 근속인센티브 : 7개월~ 70,000원, 13개월~ 100,000원, 25개월~ 200,000원

④ 실적인센티브 : 0 ~ 400,000원 (실적에 따라 차등 지급)

⑤ 경력인센티브 : 0 ~ 50,000원 (여행,숙박업 상담 1년 이상자 / 경력증빙 제출 / 6개월간 지급)

⑥ 특별인센티브 : 0 ~ 200,000원 (6개월 근속시 7개월차에 1회 지급)

■ 심야수당(18시출근조) : 시간당 5,160원 (22시 이후 근무시 21일 근무 기준 약 52만원)

■ 교통비(18시출근조) : 최대 200,000원 (영수증 필)

※ 상기 급여 항목의 금액은 월 만근 및 최소실적 달성 기준 (내규에 따름)

※ 각 수당 항목은 회사사정에 의해 변경 될 수 있음

※ 기본급여 중 식대는 비과세 적용

※ 시용계약기간 3개월 적용

※ 시용계약기간 중 업무 적격여부를 평가하며, 부적격 판단 시 시용기간을 연장하거나

본 채용이 거부될 수 있음

전형절차

구분

상세내용

서류마감

및

면접일정

• 10월 22일(목) 오후 1시 마감

◆ 간편지원하러가기 https://www.synapoffice.com/@1b8CZ

• 면접일정 : 10월 22일(목), 23일(금) 오후 2시~

교육일정

• 10/26(월)~10/30(금) / 평일 5일간 / 09:00~18:00

※ 09시조 OJT 근무시간 : 09시-18시

※ 18시조 OJT 근무시간 : 1일차 09시-18시 / 2~5일차 17시-02일

• 교육비 : 일 82,560원
• 입사일 : 11월 02일(월)
• 교육 기간 동안 일용직 근로계약 체결 (고용,산재보험적용)
• 교육은 입사 전 단계이며, 교육 이수 및 평가에 따라 최종 입사여부를 결정
• 전형일정 : 인성검사(서류전형 단계에 포함) →서류전형 → 면접 → 교육 → 입사

(입사는 교육 수료 후 최종 합격자에 한함)

담당 및 연락처

- 담당자 : 채용담당자

- E-mail : eyjung@inconnect.co.kr

- E-mail : (보내실때 ‘여기어때_채팅 지원’ 이라고 적어주세요~)

- Tel : 02-6419-5852 / 010-8944-4493

복리후생

• 4대보험 가입 및 퇴직금 지급
• 연차, 경조휴가, 경조금
• 출산휴가, 육아휴직 보장
• 의료복지몰 (순천향대 부천병원, 치과, 한의원, 피부과, 안과), 콘도휴양지원
• 사내임직원몰 운영(AK, 신세계몰)
• 상조회 운영(가입 자율), 사내 복지시설 운영
• 자녀학자금 지원 외

지원방법

■ 잡코리아 온라인 지원

■ 간편지원

■ 문자지원 : 010-8944-4493로 문자 전송~!! (여기어때_채팅 지원)

■ 지원서 다운로드 작성 후 e-mail접수

간편지원 하러가기

[채용서류 반환청구 안내]

• 대상 : 입사지원자 중 서류반환 희망자 (면접 진행 시 원본으로 제출한 서류에 한함)
• 반환 방법 : 채용여부가 확정된 날 이후 180일 이내 u_recruit@ubase.co.kr로 요청

(요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기발송,등기우편 요금은 수신자 부담)

※ 채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구기간 「채용여부가 확정된 날 이후 180일까지」 도래 시 지원자의 채용관련 일체서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다 (전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다)

※ 본 채용공고는 최종 서류마감일 이후 업무상 필요에 따라 다른 채용공고로 변경 될 수 있으니, 지원 시 참고 바랍니다.