SW CS 엔지니어

㈜랩투마켓

SW CS 엔지니어

㈜랩투마켓은 2015년에 설립된 회사로 벤처기업입니다. 경기 고양시 덕양구 향기1로 51 (향동동)에 위치하고 있으며, 물류자동화솔루션 컨설팅, 물류자동화솔루션 개발, 관리 SW 솔루션 개발사업을 하고 있습니다. 포지션 및 자격요건

포지션

( 1명 )

주요 업무

• 자동화 장비 제어 소프트웨어 기술지원

  STK, 컨베이어 등 자동화 장비의 제어 소프트웨어 및 WCS에 대한 고객 문의 대응, 원격·현장 기술지원

• SW?PLC 통신 및 연동 점검

  소프트웨어와 PLC 간 통신 상태, 제어 명령·응답, 데이터 및 신호 흐름을 확인하고 연동 오류 진단

• PLC 기반 장비 동작 점검

  PLC 동작 상태, 입출력 신호, 알람, 인터록 조건 및 래더 로직 모니터링을 통해 이상 동작을 확인하고 담당자와 해결 협업

• 소프트웨어 장애 진단 및 오류 재현

  로그, 오류 메시지, 환경 설정 등을 통한 장애 원인 분석, 발생 조건 확인 및 개발팀과의 조치·검증

• 설치 및 업데이트 지원

  소프트웨어 설치, 초기 환경 설정, 업데이트·패치 적용 및 적용 후 PLC 연동·장비 정상 동작 확인

• 고객 안내 및 교육

  소프트웨어 사용 방법과 장비 운영 절차 안내, 운영 교육, 장애 처리 진행 상황 및 조치 내용 전달

• 기술 문서 및 이슈 관리

  운영 매뉴얼과 장애 대응 가이드 작성, 문의·장애 처리 이력 및 조치 결과 관리

• 운영 개선 지원

  반복적으로 발생하는 문제와 고객 요청 사항을 정리하여 소프트웨어 및 장비 운영 개선 제안

자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

이런 분을 찾고 있습니다.

• 소프트웨어와 PC·서버 환경에 대한 기본적인 이해를 갖추신 분
• 오류 메시지, 로그 및 장비 상태를 확인하며 문제를 단계적으로 추적할 수 있는 분
• 문제 상황, 재현 절차, 조치 내용을 명확하게 정리하고 문서화할 수 있는 분
• 고객에게 기술적인 내용을 이해하기 쉽게 설명할 수 있는 분
• 개발·제어 등 유관 부서와 협업하며 이슈의 진행 상황과 해결 여부를 꼼꼼하게 확인할 수 있는 분

전형절차

ㆍ서류전형 >역량검사 > 1차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.

유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.