주식회사셀코 고객상담·TM 담당자를 찾고 있어요

주식회사셀코 고객상담·TM 담당자를 찾고 있어요

모집분야

친절하게 고객상담 잘 해주실 분을 구합니다.

📋 주요업무

• 고객 문의를 친절히 안내해요
• 전화 상담으로 서비스를 설명해요
• 상담 내용과 이력을 정확히 기록해요
• 서비스 이용 방법을 안내해요
• 필요 시 담당 부서로 연계해요

📋 자격요건

• 경력 무관 (신입 지원 가능)
• 학력무관, 졸업 예정자 지원가능
• 고객 응대를 성실히 하시는 분
• 원활한 커뮤니케이션 가능한 분
• 기본 PC 활용이 가능하신 분
• 정확한 문서 작성이 가능하신 분
• 책임감 있게 업무를 수행하시는 분

📋 우대사항

• 고객상담 또는 TM 경험이 있으신 분
• 소프트웨어 서비스 이해가 빠르신 분
• CS 프로세스 개선에 관심 있으신 분
• CRM/상담툴 사용 경험이 있으신 분
• 문제 해결을 끝까지 해내시는 분

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직(수습 3개월), 계약직 12개월(정규직 전환 가능), 프리랜서
• 급여 : 연봉 4,000만원
• 근무지 : 인천 서해구 중봉대로 490
• 근무일수/시간 :

🎁 복지 및 혜택

• 업무 적응을 위한 교육을 제공해요
• 상담 매뉴얼과 스크립트를 드려요
• 협업이 원활한 소통 문화를 만들어요
• 안정적으로 성장할 기회를 드려요
• 업무에 필요한 장비를 지원해요

🚀 채용절차

• 접수기간 : 2026-10-14 20시 ~ 상시
• 제출서류 : 사람인 온라인 이력서
• 접수방법 : 사람인 입사지원
• 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 최종합격

🛎️ 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.