포지션 소개

💡 ​본 ​포지션은 ​Product Manager(PM), ​Product Owner(PO) 또는 서비스 ​기획 ​직무가 아닌, ​Program Management Team(PGM팀)의 ​Technical Program ​Manager(TPM) ​채용입니다.

서북의 Technical ​Program ​Manager(TPM)는 ​기술에 대한 이해를 ​바탕으로 ​여러 기술 프로젝트를 ​Program ​관점에서 ​연결하고 리드하며, 회사의 ​목표가 실제 ​개발과 ​실행으로 이어지도록 ​합니다.

아키텍처와 시스템 ​구조를 ​이해하고 프로젝트의 기술적 ​리스크와 비즈니스 ​임팩트를 종합적으로 판단하며, Engineering·Product·Operations 등 다양한 조직의 기술적 의존성과 주요 이슈를 조율하는 역할을 해요.

특히 앱·웹부터 오프라인 매장, 키오스크, 결제, 외부 시스템까지 연결되는 O2O 서비스 전반의 기술 프로젝트를 통합적으로 리드하고, 프로젝트 실행 과정에서 발생하는 문제와 비효율을 지속적으로 개선하는 포지션입니다.

입사 후 담당할 업무예요

1. 기술 방향과 시스템 안정성을 검토해요

ㆍ서비스 전반의 아키텍처와 기술 구조를 검토하고 주요 기술적 리스크를 파악해요.

ㆍ시스템의 안정성·확장성·보안 관점에서 기술적 대안을 비교하고 의사결정을 지원해요.

ㆍ복잡한 기술 이슈의 원인을 분석하고 해결 방향을 수립해요.

• 주요 기술 프로젝트를 End-to-End로 리드해요

ㆍ주요 기술 프로젝트의 기획부터 개발·출시·회고까지 전 과정을 주도해요.

ㆍ프로젝트의 일정·범위·우선순위·리스크와 주요 이슈를 관리해요.

ㆍ기술적 쟁점을 바탕으로 필요한 의사결정을 이끌고 실행 과정을 관리해요.

• Engineering 및 유관 조직 간 협업을 조율해요

ㆍEngineering과 Product·Operations 등 유관 조직 간 기술적 쟁점을 조율해요.

ㆍ조직 간 기술 의존성과 진행을 막는 이슈를 파악하고 해결해요.

ㆍ외부 시스템 및 기술 파트너와의 연동 프로젝트를 관리해요.

• 여러 기술 과제를 통합적으로 관리해요

ㆍ여러 프로젝트의 일정·의존성·리스크를 통합적으로 관리해요.

ㆍ전사 관점에서 기술 과제의 우선순위와 비즈니스 영향을 판단해요.

ㆍC-Level 및 주요 이해관계자가 기술적 판단 근거를 이해하고 의사결정할 수 있도록 지원해요.

이런 분을 찾고 있어요

ㆍIT, Software Engineering 분야에서 5년 이상의 실무 경험을 보유하신 분

ㆍSoftware Engineer 또는 Tech Lead로서 소프트웨어 개발 및 기술적 문제 해결을 경험하신 분

ㆍJava, C++ 등 개발 언어와 Backend·Frontend·Mobile·Data·Infra 등 소프트웨어 시스템의 구성 및 동작 방식에 대한 이해가 있으신 분

ㆍ시스템 아키텍처와 기술 구조를 검토하고 기술적 리스크와 트레이드오프를 판단해본 경험이 있으신 분

ㆍ여러 프로젝트의 일정·범위·우선순위·의존성을 조율하며 Program 관점에서 실행을 이끌어본 경험이 있으신 분

ㆍ복잡한 기술적 쟁점을 구조화하고 다양한 조직과 협업해 해결 방향을 도출하고 의사결정을 지원할 수 있는 분

이런 분이면 더욱 좋아요

ㆍO2O, 이커머스, 플랫폼 등에서 앱·웹·키오스크·결제 시스템 간 연동 프로젝트를 경험하신 분

ㆍSoftware Architecture, Cloud Infrastructure, Network, Database, API 등 시스템 전반에 대한 이해 또는 AWS·GCP 등 클라우드 환경 경험이 있으신 분

ㆍ시스템 안정성·성능 개선, 시스템 마이그레이션·내재화, 인프라 개선, 정보보안, 기술 부채 해소 등 기술 고도화 프로젝트를 경험하신 분

ㆍEngineering·Product·Data 조직 및 외부 협력사와 협업하며 여러 팀이 참여하는 기술 프로젝트를 리드하신 분

ㆍAgile·Scrum·Kanban 등 애자일 방식으로 개발팀과 협업해보신 분

ㆍ복잡한 기술적 내용을 비개발자도 이해할 수 있도록 구조화해 설명하고, 새로운 기술을 빠르게 학습해 실무에 적용할 수 있는 분

[전형절차]

ㆍ서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 처우협의 및 적합성 검증 > 최종 합격 > 입사

[근무조건]

ㆍ근무시간: 월 ~ 금 / 10:00 ~ 19:00 (점심시간 1시간 30분, 시차 출퇴근제)

ㆍ근무장소: 재택근무(필요 시 사무실 출근이 있을 수 있습니다.)

천안본사: 충청남도 천안시 동남구 만남로 72, 3층 301호

서울오피스: 서울특별시 강남구 학동로 224, 2F

[유의사항]

ㆍ제출 서류 및 채용 중 허위 사실이 발견될 경우 본 채용이 취소될 수 있습니다.