[일반상담/영업X] SK텔레콤 고객센터 정규직 상담 매니저 채용(우산)
Other
㈜에이치알엔
광산구, 대한민국2일 전
정규직
직무 설명
에이치알엔 [SK텔레콤] 서비스탑 CRM상담 매니저 공채
오래동안 일하실수 있는 열정있는 인재분들의 지원을 기다립니다!모집부문
모집부문 정보 모집부문 담당업무 자격요건 및 우대사항 인원 무선고객센터 고객 상담과 상품 안내 및 추천 휴대폰 요금제, 부가서비스 등 고객 상담 및 안내 구독 상품 등 각종 서비스 혜택 안내 및 추천 각종 고객서비스
- 고객서비스 마인드 소유자
- 세일즈 역량 보유자
- PC활용 가능자
- 경력자 우대
- 해외여행 결격사유가 없는 자
근무장소
근무장소 정보 근무장소 내용 서부1센터 광주시 광산구 우산동 1584-2 SK텔레콤 ( 하남 메가 박스 바로 옆 )근무조건
- 고용형태 : SK텔레콤 자회사 서비스탑 정규직
- 근무시간 : 09:00~18:00(주 5일근무/법정공휴일 휴무) * 필요시 연장 및 주말/휴일 근무 할 수 있음
- 채용예정자 과정 운영(3일) : 교육기간 후 입사
- 입사 후 수습기간(3개월) 적용
- 약 200만원 내외 + 별도수당
- 월고정 급여 243만원 수준 + 인센티브 별도
- 정착지원금 6개월차 때 50만원 / 12개월차때30만원 총80만원 지급
- 신입 1개월차 때부터 통신비 지급
- 성과 격려금 30만원 지급
- 통신비 지원금 월 67,500원 지급
- SKT VIP 멤버십 카드 제공 (무제한)
- 선택적 복리후생 지원금 연 50만원 (복지카드)
- 프로모션 수당
- ◈◈ 직급에 따른 급여 인상 및 승진기회 제공(실장, 강사 등) ◈◈
- ◈◈ SKT자회사 ㈜ 서비스탑 정규직 ◈◈
복리후생
- 4대보험 가입, 퇴직연금 - 연차, 하계휴가, 경조휴가, 출산/육아 휴직 보장
- 선택적 복리후생 : 1년 45만 Point 지급
- 휴대폰 요금지원 : 월 67,500원(음성요금 45,000원 + 데이터요금)
- 임직원 할인제도 : 온라인쇼핑몰 11번가, 임직원휴대폰몰, 항공원(AIR부산), 등 각종할인제공
- 생일 축하 선물 지급 : 30,000원 상당 지급
- 건강검진 : 격년 종합검진 시행 (내시경/위장조영촬영등) 종합검진 미실시 연도 : 기본검진+예방접종
- 의료비지원 : 업무관련 이비인후과질환 지원 (월 3만원 한도-발생시에만 지급)
- 지정병원운영 : 지역병원 연계 임직원 할인 (현 24개 병원 의원 제휴-지속확대운영)
- 네일아트 제도 : 여성 구성원의 근무 만족도 및 스트레스 해소
- 헬스키퍼 : 헬스키퍼(안마사)운영을 통한 건강관리 (각 센터당 1명 운영)
- 휴양소 : 연 10만 포인트 지급 (전국 200여 콘도, 리조트, 펜션과 연계하여 상시 운영)
- 동호회 : 동아리/동호회 활동지원
- 신입사원 Soft-landing p/g : 신입사원의 조기적응을 위한 program운영 (입사 3개월-격려캔미팅, 6개월- 캔미팅/문화행사, 1년 행사진행-20만원 상당 기념품
- 장기근속자 CARE : 장기근속자 CARE P/G 운영 - 기념패 지급/포상휴가/격려금 지급
- 모성보호 : 여성전용 휴게실(수면실 등), 수유실 운영, 임산부 및 출산 구성원 care프로그램 운영
- Creative Day : 구성원 refresh 및 직무역량향상행사 (년1회)-유명강사 초청강의 및 문화/체육행사
- 사내대출 : 생활안정 지원금 대출
- 사이버대학 협약 : 국내 주요 사이버대학(교)간의 산업체 위탁교육 협약 체결
- 연말상담원의밤 : W(워커힐)호텔 행상(1박 2일)및 지역별 자체 연말 행사진행 유명연예인 초청 공연 / 만찬 행사진행(우수구성원. 장기근속자 대상)
- 경조사지원 : 회사소개자료 경조사 설명 참고 장례물품지원/경조화환 및 경조금 지급
전형절차
- 서류전형
- 면접전형
- 교육3일
- 최종합격
접수기간
접수기간 정보 지역별 채용 서류접수 마감일 인성검사(온라인) 면접일 출근일 서부1센터 11월 19일(목) 11월 20일(금) 11월 24일(화) 11월 26일(목)제출서류
- 이력서, 자기소개서
접수방법
- 온라인 지원 : 잡코리아 온라인 이력서제출(간편하고 쉽게 지원)
- 이메일지원 : cjworking@naver.com (하단 지원서 다운받아 작성후 이메일로 접수)
- 개인양식지원 : 개인이 소지하고 있는 이력서 메일로 발송
- 간편지원 : 하단 간편입사하기 클릭후 지원 (휴대폰으로 작성 가능)
문의사항
- 채용담당자 : 성 창 제 주임
- TEL : 02-525-9221
- Mobile : 010-4756-7984
- e-mail : cjworking@naver.com / 입사지원서에 허위 사실 기재시 채용 확정 이후라도 채용이 취소 될 수 있음을 알려드립니다.
이 직무에 관심이 있으신가요?