Bobin Chacko

فني ديناميكي يتمتع بخبرة واسعة في Kuwait Digital Technology، يتفوق في تركيب الأجهزة والإصلاح على مستوى المكونات. قدرة مثبتة على استكشاف المشكلات المعقدة وإصلاحها، مما يضمن رضا العملاء العالي. متمكن في النسخ الاحتياطي للبيانات واستردادها، وأقدم باستمرار حلولاً فعّالة مع الحفاظ على ضبط الجودة وتعزيز علاقات قوية مع العملاء.

فني - Kuwait Digital Technology - Kuwait

(2018-04 - 2025-07)

• المساعدة في استكشاف المشكلات التقنية في الأجهزة والأنظمة وإصلاحها.
• توثيق تقارير الخدمة وسجلات الصيانة لإصلاحات المعدات.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والزيارات الميدانية.

فني - Al-Alamiah - Kuwait

(2001-01 - 2017-12)

• استبدال المكونات أو الأجزاء المعطوبة حسب الحاجة.
• إجراء استكشاف الأعطال وإصلاح المعدات وفقاً لمواصفات الشركة المصنّعة.
• إدارة ضبط الجودة والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.

فني - Arabian Business Machine - Kuwait

(1997-10 - 2000-12)

• تركيب مكونات جديدة أو استبدال الأجزاء المعطوبة لاستعادة الوظائف.
• تفكيك الآلات المعطوبة لإجراء تحليل السبب الجذري وإصلاحها.
• حل مشكلات العملاء بسرعة، مما يضمن الحد الأدنى من وقت التوقف وأقصى قدر من رضا العملاء.

دبلوم - هندسة الإلكترونيات والاتصالات - Government Polytechnic, Kalamassery (1995-04)

دبلوم - برمجة الحاسوب وتحليل الأنظمة - Danata Computer Tech (1994-10)

SSLC - St. Joseph's EMHS School (1990-03)